幸福是什么？每个人的答案都有不同。对于一个企业而言，幸福就是让职工工作生活得更舒心、更顺心，得到看得见、摸得着的实惠。吃上放心饭、坐上空调车、住上宾馆式公寓……这些看似生活中的点滴“小元素”，却能提高职工的幸福指数。今年以来，兖矿集团济东物业服务中心本着“发展成果普惠职工群众”的原则，从与职工联系最紧密的衣食住行、后勤服务等方面着手，把实事、好事、难事办到职工的心坎上，唱响了幸福民生“好声音”。

职工餐厅，让职工吃的放心 

      “这的菜跟家里的一样，不仅味道好，而且还很实惠，像这样一份炖排骨才8元钱，比外面饭店便宜多了。”在中心职工餐厅就餐的小李一边享受着美味，一边唠叨着这道菜的好处。他说：“职工餐厅的饭菜不仅物美价廉而且安全卫生，我们只花几块钱，就能吃上一顿可口的午餐，像我这样赶班职工都愿意到这里就餐”。 

      在党的群众路线教育实践活动中，中心领导通过走访了解到：部分赶班职工中午就餐主要是快餐盒饭和农贸市场的小餐馆，就餐时到处“打游击”，存在食品安全无保障、加班加点无吃处、生活费用高等一系列问题。对此，中心领导班子高度重视，经过调研论证，果断决策：一定要建职工餐厅并且要建好职工餐厅，建让职工满意和放心的餐厅。他们在人手极度缺乏的情况下，利用现有资源，开办起职工餐厅，餐厅推行“无利经营，惠及职工”的方式，让职工花钱少，吃得好。中心领导不定期到现场督促检查饭菜保温、食品卫生、服务质量，确保“饭热、菜热、服务热”，保障职工舌尖上的幸福与安全。

单身公寓，让职工住的舒心 

      12月15日，来自济二矿的136名职工顺利入住兖矿集团济东物业服务中心北单身６号标准化公寓。“真是没想到，我们这些学生一参加工作就住进‘星级’单身公寓，夏天有空调、冬天有暖气、衣被有人洗、开水有人提，下班吃完饭回来，直接休息就行，老舒坦了”。在这里，我能感受到家的温暖”。一名职工看着新彩电激动地说。
“让职工下班后休息好，就是我们对矿井安全生产做的最大贡献”。中心负责人宋华说。他们始终坚持把解决职工生活问题当作一件大事来抓，特别是在提高“住宿”档次方面，配足软、硬件设施，两人一间的公寓装有空调、衣柜，液晶电视和互联网线，最大限度地满足单身职工的生活需要。为了让单身职工住的舒适，他们借鉴宾馆化的管理经验，不断完善居住环境和住宿设施，提升服务质量和水平，针对住宿职工休息时间不定的实际，要求服务员上午正常打扫，下午卫生清理，由各楼长根据本楼内职工休息时间具体来定，确保将各楼层服务员的打扫时间安排妥当，在打扫时卫生时养成轻拿轻放的好习惯，让职工得到更好的休息。工作人员实行24小时值班，做到随叫随到，每天工作使用文明用语，微笑服务。还根据实际在单身职工中开展安全帮教、叫班服务、温馨提示等一系列服务职工的温情活动，得到了广大职工的交口相赞。

空调班车，让职工坐得安心 

      “咱们的通勤车换成空调车了，这是中心关爱咱们职工最实在的事。”“这回中心领导真是办了一件大好事、大实事，这车，坐着舒坦！”坐在有空调的通勤车上，职工们个个个面带笑容。 

      为了在寒冷冬日给家在邹城的职工上下班时提供一个温暖舒适的乘车环境，从11月份开始，兖矿集团济东物业服务中心把原来的通勤车换成了带有空调的大客车，确保赶班职工温暖过冬。一直为济东物业服务中心服务的通勤车辆，由于购买时间较早，车上一直没有空调系统。夏天热、冬天冷 让职工乘坐的很不舒服。尤其是冬季，中心只能为乘车职工配备棉被抵御严寒。在党的群众路线教育实践活动中，中心领导根据职工反馈意见，把解决赶班职工的乘车取暖问题摆上日程。在没有购买新车资金的情况下，他们开动脑筋，集思广益，采取面向社会购买服务的新思路，积极与邹城方正出租车有限公司签订租赁合同，租用该公司有空调系统的客车作为通勤车辆，既解决了职工通勤车供暖问题又节约了资金，实现了社会效益和经济效益的兼顾，通勤车开通了职工上下班的方便路，更架起了党群干群的连心桥。

爱心帮扶，让职工过得暖心 

      “最近身体状况怎么样？生活中遇有什么困难，可及时向组织反映……”在困难职工宗京华家中，中心领导详细询问了解他的生活状况及遇到的实际困难，并鼓励他依靠组织，增强战胜困难的决心和信心，以乐观的心态对待生活。 

      自党的群众路线教育实践活动开展以来，兖矿集团济东物业服务中心在做好大病困难职工节日期间慰问走访的同时，积极开展党员干部与困难职工家庭帮扶结对活动，将帮扶工作由“坐等服务”转向“上门入户，主动服务”，为困难职工家庭增添了便利。同时，为让更多的困难职工享受到中心的爱心帮扶，他们健全完善“扶贫帮困送温暖”，“特困职工最低生活保障”等制度，形成以最低生活保障申请、节日走访慰问、金秋助学、职工大病互助、扶贫送温暖资金的五个互补多重保障救助网，建立以知家庭住址、知生活状况、知致困原因、知患病情况、知进低保情况、知子女就学就业情况的困难职工档案，对那些在工作、生活上有困难的职工给予工作上照顾、经济上帮助、生活上关心，千方百计帮助他们解决实际困难。并将2户低收入家庭纳入了济宁市任城区最低生活保障范围，根据民政部门的要求，定期对低保家庭进行入户调查，低保家庭全部录入全国最低生活保障信息系统，实行电子化动态化管理，为困难职工筑起了一道社会保障防线。 

      件件小事、浓浓关爱。济东物业用实际行动让职工享受到了企业发展带来的实惠，职工在“体面劳动”中感受到“幸福指数”的攀升，促进了社区的和谐稳定发展。

本网通讯员：杜祥梅

编 辑：徐悉