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| 陕煤蒲白实业白水矿社区：组织员工《管理手册》考试强化服务意识 | |||
| 煤炭资讯网 | 2013-12-20 11:46:23 党群工作 | ||
 本网讯 为了加强员工队伍建设，强化员工服务意识的主动性和实效性，12月19日上午，蒲白实业白水矿社区在会议室组织全体员工进行《管理手册》考试。 蒲白实业公司此次撰写的《管理手册》分为机关篇和物业篇两大部分，内容涉及党群、运行、人力资源等十六个专业的管理制度，共1200多页、 90万字，是一本系统化、规范化的管理手册。白水矿社区组织员工们经过四个月的认真、系统学习，以部门为单位分两批进行考试。
此次考试采取闭卷形式，命题设计多样化、合理化，试题内容贴近工作实际，充分考察了社区工作人员对蒲白实业公司的发展思路和指导思想全面认识。加强了部门员工专业知识、安全知识的牢固性和全面性。考场内座无虚席，监考老师来回巡视，大家认真答卷，只听见“沙沙”的写字声。
通过本次考试，进一步掌握了社区员工的业务水平，明确了员工在业务素质方面存在的短板和不足。对于提高全体员工的业务知识水平和服务水平具有重要的促进作用。
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