本网讯  今年以来，川煤集团达竹中山煤业公司把全面落实“首问责任制”作为机关效能建设的重点，切实提升服务水平。

      该公司将首问负责制从区队延伸到机关，要求凡第一个受理职工问题事项的干部，要全程跟踪、负责到底。首问责任制的实施，不只局限在现场受理，还包括对来电、来访和意见簿上留言事宜进行解决和处理，无论接到何种形式的事宜，第一受理人必须按规定的时限内内办理，确实不属自己范围内的事，向公司领导汇报，协调其他部门人员进行处理。对个别干部推诿扯皮、敷衍塞责的，一经核实，严肃处理，其直接领导还要负连带责任。（何永兴）

本网通讯员：何永兴

编 辑：蒋莉