| “满意在食堂”在行动 | |||
| 煤炭资讯网 | 2013-12-5 16:21:40 党群工作 | ||
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本网讯 为了进一步落实“基础管理提升年”的各项要求,赤峪煤矿筹建处后勤生活科结合实际情况对“两堂一舍”标准化制定了详细的方案,随着职工宿舍达标工作的推进,食堂的管理成了干部和职工的关注焦点, 在后勤生活科全员的努力下,在年终岁尾开展“满意在食堂”活动。从根本上改善广大职工的就餐环境和生活质量,营造“美食在矿区、满意在食堂”的职工美食文化,以“评”带“转”,以“查”带“促”,通过活动开展,提高食堂管理人员的履职意识和管理水平,提升食堂工作人员的综合素质,促进食堂服务质量的不断提升。
此次活动通过拓宽服务范围,提升服务水平;加强卫生管理,严把食品安全关;开展“微笑之星”服务竞赛活动三项方法措施,和建立“满意在食堂”活动总结评比制度,“满意在食堂”总结评比分为“满意在食堂”和“满意在窗口”两个项目进行。对于综合考核得分在90分以上、测评满意度在80%以上的食堂和窗口,评为“满意在食堂”和“满意在窗口”,给予挂牌命名。对于综合考核得分达不到90分以上、测评满意度达不到80%以上的食堂和窗口,给予黄牌警告,并进行适当处罚。
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