本网讯  在冀中能源峰峰集团通二社区，谁家的下水道不通了、下水道窨井堵了，无论是赤日盛夏还是三九寒天，只要去报修或者一个电话，物业科贴心人服务队的队员们就会赶去解决。

      今年过年前的一天，一位居住在一楼的居民家中下水道堵塞，污水从水池中横溢四流。接到报修电话的贾拥军立即带领队员赶到居民家中清掏下水道，他挽着袖子趴在地上手拿掏勺把下水道里的脏东西一点点掏出来。第二天这户居民又打来报修电话，由于过年清洗量大，楼上邻居家杂物冲到一楼，再次堵塞下水道，队员们不厌其烦的对这户居民进行了二次疏通，他们热心的服务，得到了居民的一再赞誉。

 

      说起物业科贴心人服务队的队员们，家住851楼的李亚祥赞不绝口。去年冬天，他家因管道老化造成渗漏，备受邻居责怪。贴心人服务队的队员范如善马上骑着摩托车赶来了。经他仔细检查，原来是水管的弯头损坏造成渗漏。一个小时后修复了故障。那天正逢周末，范如善来他家维修前，正准备携妻儿一起去岳母家，但他选择了奉献。

 

      有一次，贴心人服务队接到家住铁路楼一楼霍大爷的电话，说楼上不知谁家的管道坏了，造成他家饱受漏水之苦。贾拥军赶去查看，发现是三楼人家的管道有问题。谁知这户人家拒绝检查。贾拥军耐心地解释：一根管道连接整个单元，二楼查过了，没有问题，只留下你家了。这户人家一听贾拥军用了排除法，就同意检查。结果证明贾拥军的推断是正确的。邻居们说：你们不但解决了漏水故障，还化解了大家心中的隔绊。”
　

      物业科贴心人服务队成立以来，本着“好心眼儿、热心肠儿、不计名、不为利”的服务宗旨为居民群众送温暖、干实事，累计为居民疏通下水道280多次，更换下水道管710多米，清掏下水道窨井70多个，服务时间460多小时。 （吝迎春）

本网通讯员：吝迎春

编 辑：蒋莉