这是一群没有正式编制、没有固定人员的群体，这是一群活动时个个往前赶，获奖时却你推她上，她叫你上的团队，这是一个遵章者见了喊“大姐、嫂子”，违章者见了低头脸红的团队。虽是没有编制、没有工资，只是一个“民间组织”，但这并不妨碍她们40多年来一茬一茬服务矿区的热情、真诚和坦率，她们被矿工尊称为“矿嫂”，她们就是陕煤韩城矿业公司象山矿井家属协管员。

 

      象山矿井建矿43年，由最初一个年产21万吨的西安矿业学院教学井，发展成为年产240万吨原煤的现代化矿井，历经无数坎坷和变迁，但是，矿井怎样变、如何变都没有影响到“家属协管员”这个团队的壮大和发展。

 

      今年72岁的张贵琴大娘，是矿上最早的一批家属协管员，说起当年她能如何开展工作的，大娘兴致勃勃地回忆说：“那时，我随爱人来到矿上，天天在家做饭看孩子，后来，听说矿上组织家属参加一些井口服务活动，挺热闹的，就报名参加了，每周矿上组织我们到井口为矿工缝补衣服、端个茶到个水的，念叨念叨注意安全什么的，也没重要的事做，不像现在的家属协管员，要每年参加区队协管分会举行的竞聘会，还要学习，又有考核，很正规的。”

 

      矿井发展40多年，家属协管工作自然也从最初的摸索总结到如今的规范化、标准化。笔者从该矿工会了解到，2013年的家属协管员招聘工作刚刚结束，20个协管分会新聘任了126名家属协管员，虽然人数比往年下降了50多人，但是，她们的服务质量、综合素质却比往年提高了很多。这都源于矿工会每月都会组织开展“家属协管员培训班”，培训班上不仅讲煤矿安全生产方针、政策、矿井专业知识，更主要的是讲解如何干好家属协管工作，基层区队协管分会每季度也要召开“家属协管工作座谈会”，在这里，家属协管员们互相交流工作方法、体会、经验，提高发现问题、分析问题、处理问题的能力。

 

      有了矿井安全知识和协管工作相关知识的垫底，家属协管员们就要开始“实战”了。每天，矿工会“三网互动”办公室就会按照排序提前通知十余名家属协管员第二天的服务项目，哪几位去小憩厅为职工缝衣钉扣，哪几位为职工熬制绿豆汤或者姜糖水，哪位去安全宣誓区排查职工安全行为，哪位与工会工作人员对“三违”人员进行入户思想访谈。2012年，该矿家属协管员走访帮教160 人次，井口帮教148起，开展“三违”过五关112人次，医院陪护112人次，上门走访9015次，反馈家庭隐患12条，矿井“三违”率比前一年下降38%，真正为矿井安全生产出了力、立了功。

 

      掘进一区职工小胡（应个人要求隐去姓名）提起“家属协管员”又怕又爱。去年8月的一天，因为没按章作业把手夹伤了，队上和自己先后挨了罚款。包挂他们队的工会工作人员小段和协管员吴秀珍大姐听说此事后几次到他家。一开始，他心里充满了抵触，但是，听了吴大姐她们由浅至深地将他违章有可能带给矿井、区队、班组和家庭以致他个人的影响和后果分析后，再听着她们劝慰他的爱人不要因为违章罚款而埋怨他，却叮嘱和鼓励爱人做好后勤服务工作时，给了他很大的触动。这不，因为连续半年没有违章，他再次领到了每月返还的安全抵押金。

 

      家属协管员多是三四十岁的“矿嫂”，个个多才多艺，每月，她们与工会工作人员一起到20多个基层区队，将《矿工万岁》、《矿山的女人山沟沟的花》、《安全伴我行》《为了家人把章遵》等说唱、朗诵、快板等节目呈现出来，并且配合区队开展安全知识有奖答题的同时，为职工送上不断变化内容的安全倡议书和安全嘱语。每年，她们深入区队表演上百场，逢有重大活动和节日时，“矿嫂”代表队赢得的掌声总是最热烈、最弥久。

 

      杨少华，36岁，掘进二区区长倪锁红的爱人，身为2012年韩城矿业公司“劳动模范”的妻子，生性开朗的她说起协管工作头头是道，她说：“家属协管员虽然没有什么名分，但是，矿领导和职工对我们的工作很认可，职工也从我们每天的端茶倒水、缝衣补扣到入户的‘唠唠叨叨’中感悟到我们的苦口婆心，就值了！”

 

 

      今年3月7日，象山矿井召开工会工作会暨三八表彰会，25名矿嫂被评为“优秀家属协管员”受到表彰奖励，而那天矿井也实现了安全生产四年半的时间，这里面不乏有多年来家属协管员不懈的坚持和专业化的服务，她们那种“矿兴我荣”的大局情怀和热心奉献的草根精神在诠释着一种力量，一种情怀。

本网通讯员：丁运华

编 辑：一帆