“一对一”生产 “零距离”服务 | |||
| 冀中能源邯矿集团实行块煤定制式生产赢争市场 | |||
| 煤炭资讯网 | 2013-3-19 11:50:10 经验交流 | ||
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针对当前块煤销售形势和用户需求，邯矿集团积极创新销售工作思路，推行了“一对一”块煤定制式销售管理新模式，取得了稳用户、拓市场、促销售的良好效果。
邯矿集团目前有20多家重点块煤用户， 这些用户企业因各自生产规模、设备型号及生产工艺的不同，对块煤的规格、灰份、发热量等指标的要求也存在着差异。为此，邯矿集团本着尽最大努力满足所有用户需求的原则，创新销售管理模式，充分发挥全公司洗选整体优势，研究制定了“一对一”块煤定制式销售管理新模式。
“一对一”块煤定制式销售管理模式，就是把用量稳定、对块煤各项指标要求一致的用户进行分类编组，再根据各矿块煤产品特性，进行“对口”分配，由指定的矿进行“一对一”式生产。同时，公司运销部采取盯户、盯量的办法，每日一调度，确保对每个用户的服务承诺不拆不扣兑现。
新销售管理模式的实行，较好地增强了各矿的块煤质量管理意识，促进了各矿洗煤厂洗选效率的提高。陶一矿运销科长刘尚学介绍说，过去为满足各块煤用户的需求，矿洗煤厂每月都要多次调整筛板，最多一个月调整了13次。现在集团公司为矿指定几家指标要求一样的用户后，矿洗煤厂可以集中精力组织生产，提供更高效的服务和更优质的产品。
此项管理模式也受到了各块煤用户欢迎，他们称此“非常贴心”。
据邯矿集团运销部统计，自3月1日推行“一对一” 块煤定制式销售管理模式后，收到了良好的效果，不仅稳定了老用户，还吸引来了5家新用户。截至3月19日，邯矿集团本月累计销售块煤8.7万吨，环比提高了3.6万吨。
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