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| 陕煤蒲白实业南桥社区开展“三亮三比三评”活动提升居民满意度 | |||
| 煤炭资讯网 | 2013-3-2 11:51:54 党群工作 | ||
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近日，南桥社区积极开展了“三亮三比三评”活动，进一步提升了社区党员干部工作作风，同时，引导社区党员干部紧紧围绕为居民群众做好服务这一工作目标，带动社区全体职工争创优质服务窗口，转变工作作风，提升居民满意度。
为使这项活动扎实有效开展，社区下发了《关于深入开展“三亮三比三评”活动的实施办法》文件，要求社区党员干部通过四个方面做好此项工作。一是改进服务作风。为居民群众提供优质服务，杜绝“门难进、脸难看、事难办”现象的发生。二是增强服务能力。加强职业道德教育和业务知识的学习，不断提高服务技能，更好的完成本职工作。三是提升服务效能。健全完善各项规章制度，优化服务流程，创新服务举措，完善服务体系，改善服务环境，提高服务效率。四是切实回应群众的所需所盼。通过一月一次的民意问卷调查、党员进家庭、离退休例会等方式，认真倾听居民群众的意见和建议，切实解决居民群众反映的热点难点问题。努力解决居民的合理需求，提高大家的满意度。通过以上要求，将“三亮三比三评”活动深入持久地开展下去，社区党员干部要身先士卒，以身作则，带动广大职工更好的为居民群众服务。
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