在山东能源淄矿集团唐口煤业公司基层单位车间工会主席换届选举时，有8名大中专毕业生走上了兼职车间工会主席岗位，他们平均年龄不到27岁，这些年轻的“大学生”车间工会主席在1个多月的时间内，用他们的耐心和智慧赢得了信任与肯定。 

                                                                  半天时间赢得信任

      毕业于山东科技大学的王家行是该公司普掘二队的车间工会主席。“车间工会主席是连接企业与职工的纽带，大多数职工年龄都比我大，如何让他们信任我，是我上岗后需要解决的问题。”王家行说。

　　担任车间工会主席后，为方便职工有困难时能及时取得联系，王家行制作了正面印有自己联系电话、QQ号码，背面印有自己的座右铭“我不是最好，但我最努力”的卡片，分发到每名职工的手中。职工李建想考驾驶证，但他不是济宁户口，而考证需要当地派出所出具暂住证，但李建又不清楚怎么办理，于是就拨通了王家行的电话。

　　正休班在家的王家行接到电话后，第二天一大早就从嘉祥老家赶到了公司，拿着李建留在区队的资料来到南张镇派出所为他办理了暂住证。“为职工解决力所能及的问题，是我担任车间工会主席以后给自己定下的第一条规矩，虽说占用了我的休班时间，但能换来职工对我的信任，我觉得值！”王家行说。

　　“王主席为了我的事耽误了在家休息，我的心里很过意不去，这样的工会主席我们信服。”拿到暂住证的李建激动地说。

                                                                 靠耐心化解矛盾

　　侯培养是该公司开拓二队的车间工会主席。“职工之间产生矛盾是正常现象，作为车间工会主席就要及时掌握每名职工的想法，及时化解矛盾。以前化解矛盾时常常遇到挫折，渐渐地我掌握了处理矛盾的技巧和方法，处理起来也更得心应手了。”侯培养介绍。

　　为便于了解掌握职工的家庭状况、思想动态，侯培养建立了车间工会职工档案，还养成了每晚到虚拟社区“家访”的习惯。3月10日，侯培养到孙家村虚拟社区“家访”时，得知因班长李强不顾老乡情面，对在井下违章的王建新进行了罚款。为此，两人发生了口角，已连续3天不搭话。

　　了解情况后，侯培养决定帮助他们化解矛盾。晚上8点多侯培养首先找到王建新，但王建新非常抵触，侯培养就站在王建新的家门口耐心地开导，10分钟、20分钟、半个小时过去了，侯培养依然不厌其烦地劝说。最终，王建新被侯培养的诚心打动了。

　　紧接着，侯培养又把李强叫到了王建新家中。“前几天，因为孩子上学的事，在电话里与老婆吵了几句，这几天上班时精神有点不集中。”王建新不好意思地说。

　　调解完矛盾后，侯培养看看了表已经是晚上10点，随让你有点疲惫但是他去露出了自豪的笑容。

                                                            职工的事情最重要

　　张金磊是综掘一队的车间工会主席，也是一名大学毕业生，本来就喜欢钻“牛角尖”的他，担任区队车间工会主席后，更是事无巨细，凡事非得弄出个结果不可。有人劝他少管点闲事，张金磊却不以为然。“职工的事情都不是闲事，既然干上了这个‘角色’，就要做到问心无愧。”张金磊说。

      3月15日，张金磊在济宁市买的新房准备装修，他的妻子提前联系好了装修公司，并约好了见面时间，反复嘱咐他不要迟到。当张金磊正准备下班去市里时，办公室的电话却响了。“您好，请问刘浩明在吗？我是南张小学教师，他儿子突然肚子疼得厉害，他对象正从老家邹城往这赶呢。”“刘浩明下井还没上来，我是他同事，我马上就过去。”顾不上和装修公司人员见面，张金磊放下电话打上车直奔南张小学。并及时将刘浩明的儿子带到医院，经检查得知孩子患的是急性阑尾炎，必须马上动手术。张金磊立即办好住院手续，把孩子送进了手术室，直到刘浩明的妻子匆匆赶到医院，张金磊才放心地去办自己的事情。

本网通讯员：牛飞飞

编 辑：徐悉