进入2013年以来，山东能源枣矿集团柴里煤矿物业公司紧紧在青工技能提升上下功夫，着力提高后勤青工学业务，学技术，取得了实际效果。班组建设是物业后勤的基础建设，着力提高班组的学习力、实践力和创新力是物业后勤技能培训工作的主要目标。具体提升工作如下：

一、班组培训方式的选择

      培训方式多种多样，有课堂培训、网能培训、电化教学、参观考察、考试培训、现场培训等。选择好的培训方法，有利于使有限的教育投入发挥最大的经济回报。培训工作应根据培训对象及培训对象所处的时间、环境、条件的不同选择不同的培训方式。就物业后勤而言，管理的基础在班组，班组的生产安全、工作质量决定公司的安全和效益，决定公司的执行力。因此，公司培训的对象主要是各班组职工，对班组职工的培训属成人培训范畴，就班组条件、工作性质及成人等特点，公司培训应作力于现场。现场培训是提高班组成员技能水平的有效培训手段。

二、现场培训的优点 

      对公司班组培训来说，培训的主要目标是为提高职工的安全技能、后勤服务技能，是为了提高工作质量、管理水平，工作效益，使有限的培训资源产生最大的经济效益。现场培训具备如下优点： 

      1、现场培训目的性强、内容简明、培训对象适合、集中，它于工作培训于一体，可做到工作、培训两不误。它能做到专业——理论——实践——现场一体化，使职工有实体、直观感，易理解、记忆和接受。能做到干什么，学什么，缺什么，补什么，使学用结合密切，易调动员工的学习热情。 

      2、现场培训可涉及到诸多书本上没有的知识，这种方法可以使员工学到“手把手”传授的工作经验、操作工艺和技法。一些操作中的小窍门在课堂上讲因缺乏实体和现场感受，讲起来抽象、模糊，表达、想象、理解较困难，但到了现场就很容易掌握和理解。不同的现场，其安全条件、工作条件、温度条件、周边环境以及现场的交叉作业，措施要求、配合部门及人员，都具有其独特性，这些都只有到了现场面对后才可能想到，并设法去处理。同时，现场工作每一个成功与失败的经验都是较好的实例。另外，现场培训还可培养职工树立严谨的工作作风，认真负责的工作态度，吃苦耐劳的奉献精神和爱岗敬业的主人翁品格。 

      3、现场培训有利于从强制性培训到自觉培训的自然转换，从而变“要我学，为我要学”。因为现场它具有真实性、直观性、针对性、目的明确等特点，它把工作和学习融为一体，把实践和经验交流融为一体。使职工便于自然接受，易提高学习兴趣。激发学习的新鲜感和好奇心，使培训与工作体会相结合，培训与完成工作任务相结合。
5、现场培训可培养职工的综合组织、协调和现场应变能力，有利于提升学习力、实践力、创新力。因为现场工作条件各异，不同现场都有具体困难，每项工作都有不同的工作条件、环境、合作体，它能培养锻炼员工综合考虑和处理问题的综合能力，它是实践、学习、再实践、再学习的不断转换和循环的过程。现场培训的内容就是学习与工作实践的内容。现场培训能充分体会到学习型组织团队意识，这种培训对五精管理也有促进作用。

三、如何开展现场培训

      要正确处理好培训与工作的关系。要根据培训对象、时间、环境、条件的不同，因地制宜，因人施教，要在不影响人员安全、生产安全、设备安全，不影响生产任务完成的前提下开展，现场培训同样如此。 

      1、根据工作情况、培训对象安排培训

      以水电队为试点单位，下属电工班、管修班等班组，可根据工作任务的紧迫性、重要性，根据需要灵活、适时安排培训，在不影响及时完成生产任务的前提下，有意识地在安排工作任务的同时安排培训任务，以完成工作项目为目的，把培训贯穿于工作的全过程，注重过程培训，做到于工作、学习、实践为一体，做到干中学，学中干，使工作培训两不误。

      不同岗位、不同级别、不同阶段、不同层次、不同工作年限的员工，对其知识的需求、技能水平和关注点不尽相同。培训者可以充分了解学员的培训需求和关注重点，充分考虑学员在学习速度与基础、经验等个体差异，因人施教，避免重复，要把同一知识、同一水平层面的员工安排在一起培训，具有针对性地进行分组别类地开展培训，这样就可以激发共同的学习兴趣，提高培训效果。 

      让强弱搭配，老师傅与青工配对，让经验好的与经验差的组合，让理论强的与弱的组合，让老师傅与新学工组合，把愿学愿讲，易交流和沟通的员工组合在一起，做到取长补短。这样既有利于工作，也有利于学习，实现现场培训中的传、帮、带，提高培训的效率和满意度。

      2、根据培训的时间、地点、条件、环境选择培训 

      培训的地点、条件、环境的不同，培训的安全性、必要性、培训的效果就不同。安排培训要在保证人员安全的环境下进行，应尽量避免在危险地带、交差作用、高温及有高空坠落、高空落物等危险的地带、环境条件下开展，避免在《安规》规定不能长时间停留的工作场所进行，在特殊环境进行时应进行现场安全交底。

四、现场培训也要同其它培训手段相结合 

      现场培训还必须与其它的培训方式相结合，做到重点突出，协调并用，互补互助，取长补短，还必须与相关的监督、检查、评价、引导、考核、考试以及竞争、激励机制相配套，使广大职工既从书本学到知识，又能从外界事物中学到东西。

本网通讯员：秦玲

编 辑：徐悉