阳春三月，春风得意，众维煤业总经理姚振党在企业管理方面，经常注重以“人性化”管理为基础，以重视人格，不断了解职工心理动态和需求，满足人的物质、友情、尊重、归属和自我实现等多方面的需求，激发员工干劲、开发员工潜能，使员工奉献忠诚、履行责任、开拓创新，并通过企业文化和精神的建设，培养共同的价值观念和行为准则，从而增强企业成员之间的亲和力，形成企业凝聚力，提高市场竞争力，最终形成有中国特色的可持续发展型的国有大企业。

      他经常以“人性化”管理为引语，所谓人性化管理，就是在整个企业管理过程中充分注意人性要素，以充分开掘人的潜能为己任的管理模式。它包含很多要素，如对人的尊重，充分的物质激励和精神激励，给人提供各种成长与发展机会，注重企业与个人的双赢战略，制订员工的生涯规划等等。人性化管理是将人性学理论应用于管理，按照人性基本属性进行管理的管理哲学。

 

      人性化管理倡导严情结合。“规矩”成“方圆”，方圆大小需看规之长和矩之宽。我们在做企业，就是要铸造一对强有力、长而宽的规矩。人性化管理，就是以人为本，通过尊重人性，满足员工的需求，以激发和调动员工潜能，从而更好地达成各项目标的一种管理模式。

 

      管理要讲制度，但是不能讲制约，管理要讲人性，但是不能讲人情，在制度合理的地方，需要人性化来弥补，在人性不可控的时候，需要制度化来约束。人性化管理，就是在整个企业管理过程中充分注重人性要素，以充分挖掘人的潜能为己任的管理模式。人性化管理可以包含很多要素，诸如对人的尊重、精神关怀、给人提供各种成长与发展的机会、注重企业与个人的双赢战略等。人性化管理是一个不断发展的过程，是对人的自然属性和社会属性的表现形态进行有序组织和改造的过程，也是企业文化与员工的个人意识或文化意识进行整合的过程。

 

      总之，在管理中，管理者做什么并不重要，关键是被管理者接受多少？拥护多少？执行多少？只要符合人性的管理制度、管理行为、管理思想和管理文化，才能回归本质，极大地调动被管理者的人性，激发人性的光辉，发挥其主动性和创造性，达成极佳的管理功效。（陈福田）

本网通讯员：陈福田

编 辑：一帆