他——从事物业维修工作12年，文化水平不高，却热衷于钻研业务；职位不高，却尽心为群众服务；名利不计，却甘心于无私奉献。没有高学历,没有镀过金,但在水电暖维修领域,他是绝对的技术大拿。他就是物业管理中心维修工——赵祥立

　　钻研业务精技艺

　　2001年，27岁的赵祥立来到了物业管理中心，成为一名维修工。勤奋努力的他一方面积极向老职工虚心请教，一方面利用休息时间认真钻研物业维修知识，努力提高业务技能，将自己的满腔热情投入到忘我的工作之中。艰苦的努力，务实的工作，使他很快成为单位的业务能手，得到了领导和同事们的高度评价。“一个人可以没有文凭，但决不可以没有知识”，这是他时常挂在嘴边的一句话，为此，他几乎把所有的业余时间都用在了钻研业务上，想方设法将自己的工作想透、干好、做优。为方便居民，更好更及时的为居民排忧解难，他全方位学习水电暖等各类维修知识。他克服自己的文化水平不高的困难，一方面虚心向老师傅请教，一方面自己刻苦钻研，认真研读水电暖基础知识，从工作原理、结构特点等一点一滴学起。期间，有的同事开玩笑说：“咱就是一个维修工，学这么干啥呀？”每逢这时，他总是淡淡一笑，在心里默默地给自己加油：“不学习就要落后，落后就会被淘汰！干一行，就要钻一行！”如今，赵祥立成为了集水、电、暖维修技能于一身的维修工。现在只要听听居民的简单介绍，他就能立即判断问题大致出在什么地方。

　　精诚服务树形象

　　维修工的工作特点是天气越热，活越多；雨越大，活越忙；逢年过节，更是闲不住。2013年除夕之夜，万家灯火，鞭炮声声，济东物业的居民们沉浸在欢乐祥和的气氛中。晚上21时35分，值班的赵祥立忽然接到440的调度电话，冬絮园21号楼一住户家暖气片漏水，急需处理。他放下电话，背上工具包5分钟就到达了住户家中。

　　“家中只有我们两位老人，儿女在外加班没有回来，”一到住户家中，心急火燎的老大爷就说开了，室内水汽弥漫，污水遍地。暖气片中间垫子损坏，热水从中间喷射而出。由于住宅楼的管路都是串接供暖，各住户室内都没有安装阀门，只能停暖处理。这样就会影响整个居民楼的供暖。“这怎么好呢,还要影响大家，”老大爷有点不安的说。无论如何也要先把漏水处理了呀。赵祥立没有犹豫，径直去关阀门了。

　　“唉，什么时候坏不好，偏偏在大过年的时候坏了，影响了大家的采暖，夜里将会多冷呀。”老大娘的唠叨恰好被关阀门回来的赵祥立听到了。“您老人家放心，我一定为您修好，一定把暖气给您及时送上。”在排空管道水的空隙中，赵祥立帮助大爷大娘清扫污水，清理维修空间。“大过年的给你添麻烦了，”老大爷边忙边说，“你值班，不能陪家人守年夜，可够辛苦的。”“您别客气，大爷，为您服务是我的工作，我的同事还有在别的园区忙着的呢。为了大家都能够舒适温暖的过春节，我们这点苦算不了什么！”

　　大爷所在住宅楼暖气片从投入使用到现在已经十几年了，暖气片内锈蚀严重，拆卸极其费力。赵祥立不忍心打扰在家守年夜的同事，一边安慰着老大爷，一边费力地拆卸着暖气片，几经周折终于更换上了新的垫子，开阀供暖，此刻，时针已悄悄指向十二时。看到暖气热了，赵祥立帮助老大爷大娘清理着室内卫生，开心的对大爷大娘说；“您老放心吧，你们可以放心的休息了。”一旁的老大爷不停的说；“谢谢你了，小伙子，大过年的给你添麻烦了。”“没有什么，这是我应该做的。这是我的电话号码，有事请您及时通知我。”此时，窗外传来了阵阵鞭炮声，烟花映空，绚丽多彩。赵祥立在岗位上度过了一个忙碌的除夕夜，树立了物业管理中心维修服务精益求精、精准到位、精细认真的良好形象。

　　管网维修当先锋

　　作为一名物业的维修工，最大的特点就是时刻与广大居民打交道，谁家的暖气不热了，哪个园区的水管外溢了，都离不开他和他的同事们。每当这时，不管时间早晚，他总是毫无怨言，随叫随到，急居民之所急，想居民之所想，为居民排忧解难。今春2月24日下午3时，乡月园小广场花砖下突然有水冒出，而且附近几栋居民楼的供水浑浊，肯定是供水管爆裂了。此时，周末休班的赵祥立正在家里守护着感冒的孩子，接到单位领导打来的电话，安抚了一下孩子，他就急忙赶到了现场。在与同事们的共同努力下，经过半个多小时的努力，挖开了漏水点。由于长期腐蚀水管已被撕开了一个二十公分的大口子。“裂口周边已经变薄，且腐蚀严重，焊接已经不易，只有割掉这一段裂口处，重新换上一段新的，”一位同事建议说。“但是割切点是否腐蚀严重，能够焊接的住呢？”一位同事不无担心的说。现场只有赵祥立一位电焊工，经过几番查看，他肯定的说，“行，没有问题。”就这样，经过近一个小时的工作，终于在居民做晚饭的时候供上了自来水。而此时，由于在水坑中工作，赵祥立穿着胶鞋的双脚早已麻木，冰冷的没有了知觉。热心的居民端来热水也被赵祥立拒绝了。赵祥立平淡的说：“大家的满意，就是对我们工作的一种支持和肯定。”

　　干维修这一行，说不定哪一会就有事，有事就是急的，容不得半点懈怠。贤惠的妻子给予了赵祥立最深的理解和支持：“家里基本指望不上他，我有时候也忙，孩子经常一个人在家。我希望他把工作干好，别给单位丢了脸。”“我已习惯了‘爸爸’不在的日子，希望爸爸干工作就像我经常得‘优秀’一样。”稚气的孩子这样说。

　　十余年来，赵祥立始终严格要求自己，勤勉低调，以自己出色的业务水平、心系居民的职业情操和无私奉献的精神，追求着自己的人生理想，实践着自己的人生价值，赢得了领导、同事和广大居民群众的交口称赞。2012年他被评为物业管理中心“最美物业人”。（姚爱萍 蔡福顺）

本网通讯员：姚爱萍 蔡福顺

编 辑：兰天