对标管理成为陕煤蒲白实业发展“推进器” | |||
煤炭资讯网 | 2013-5-20 10:53:22 党群工作 | ||
【本网讯】陕煤蒲白实业公司从发展实际出发,将优秀企业先进的管理方法作为标杆,通过查找自己的短板,对症下药,强化对标管理工作,切实增强蒲白实业公司综合实力,推动企业可持续发展。 管理对标,建章立制。该公司制订了《对标管理实施方案》及《机关部门对标管理实施方案》,下发了《2013年对标管理工作安排》。通过对下属9个单位现状分析,确定标杆、对标指标和重点,明确改进内容、具体措施和衡量指标,并要求责任部门在规定时间内有完成。增强了对标管理工作的持续性和科学性,为提高执行力、规范规范管理提供了制度基础。 落实对标,考核跟进。该公司建立了定期检查、现场通报等工作督导机制,完善了以月控制、季度检查、年度评定为主要内容的工作考核体系。从对标数据库的建立和完善、对标实践、对标工作成果等九个方面,由对标管理领导小组办公室实行百分制考核。还将40项关键指标纳入对标管理,增强对标管理的针对性和有效性。 服务对标,助推发展。后勤的主打产品是优化管理和优质服务,该公司对标业内先进,以提升社区服务为切入点,把居民群众的需求当作服务终端,提高工作人员专业化服务意识,从社区管理、小区物业、矿区物业等方面,拓宽服务渠道、创新服务模式、提升服务水平,将物业服务做实、做细、做精,加快推进专业化发展进程。 分类对标,突出特色。该公司围绕立标、对标、达标、创标四个阶段,将幼儿教育、宾馆、居家养老对标内容细化、量化,分阶段、分步骤、有措施地推进。推行“以点带面”阶梯式对标管理模式,催生出居家养老特色管理模式,全面提升居家养老服务水平。(息惠丽)
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