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陕煤蒲白建安处社区“走出去”战略成效显

煤炭资讯网

2013-5-27 10:11:29 通讯特写

为积极实施“走出去”战略，紧跟社会经济发展步伐，不断促进观念转变，创新管理模式，建安处社区积极与建庄矿业公司沟通、协商，为拓宽发展空间寻求出路。最终于2008年9月，建安处社区与黄陵建庄矿业公司签订协议，由建安处社区承揽建庄矿业公司后勤物业管理，至此黄陵建庄物业部正式成立。

这一举措不仅促进了建安处社区管理的提升，实现经济管理模式的转型，必将促进社区职工队伍的建设，塑造一支能干肯干敢干的团队，为“走出去”积累丰富的经验，为建安处社区的发展带来新的机遇。建安处社区紧紧抓住这次机会，以优质高效的服务，以扎实严谨的态度，以吃苦耐劳的精神，扎根黄陵矿区，搞好管理，为建庄矿区职工创建一个温馨和谐舒适的生活环境。

       在建安处社区承接建庄矿的后勤管理之前，建庄矿的后勤工作是挂在综合部的。虽然公寓楼、食堂、活动中心交付使用没有多长时间，但因为缺乏专人管理，卫生状况欠佳。走廊上的油漆、胶还紧紧粘在地面，厕所的水锈、便痕积淀，食堂的大厅、活动室则建筑灰尘遍布。物业部成立以来，派调专业管理人员进行管理，备受建庄矿领导的欢迎。接手物业管理工作之后，建庄物业部部长高发旺，首先组织专人对每一项工作都制定了严密的工作流程，在管理中，严格按照工作流程进行管理，对工作的实施、检查、反馈，形成有效的闭环式管理，为杜绝工作中的漏洞打下了基础。其次从最基本的环境卫生入手，抽调精兵强将，针对公寓楼、食堂、活动中心进行集中清理。他组织职工们带着工具、清洁净，铲得铲，抠得抠，刷得刷，擦得擦，连续作战，直到所有的地面、窗户、厕所，被清理的崭新铮亮，面貌彻底改观。

       为了搞好服务，让职工把这里当成家，能安心工作，物业部长在心里暗下决心，一定要让工人们吃得好，住得好。物业部长高发旺可是费尽了心思。在食堂刚成立时，由于人员少、设备简陋，导致伙食种类偏少，只有馒头、米饭、炒菜等主食。随着矿上工人逐渐增多，为满足食堂饭菜的供应，每次买菜都要去远离建庄几十里的店头镇、黄陵县。回来往返就需要好几个小时，但是为了使建庄矿的职工们吃饱吃好，物业部招聘了服务人员，增加了厨师，对工人的四顿工作餐保证人员，保证菜品，保证质量，增加打饭窗口，满足了工人随时就餐。为了改善职工的伙食，让大家吃得舒服，物业部根据实际情况购置了一批现代化炊事设备，新聘了面点师，配菜师，改变了以往的“老三样”，使炒菜的品种增加到了十多个，周一到周五早餐不重样。在传统节日到来的时候，食堂还推出各种节日食品，如月饼、粽子等，使大家在矿上也有在家过节的感觉，充分体现了物业部人性化服务的一面。

       自从2008年社区承揽黄陵建庄矿业公司后勤管理以来，高标准抓管理，严要求重细节，以拼搏实干的精神，以踏实敬业的作风，使黄陵建庄矿业公司生活区面貌一新。建庄物业部的同志们，用他们的辛勤汗水，用他们的不懈努力，换来了建庄矿面貌的改观，换来了建庄矿职工的满意。

       自从物业部成立以来，社区人背井离乡，扎根建庄。从建矿初期的一穷二白，到如今现代化的管理设施，从道路不通时的人拉肩扛到如今现代化的货运通道，从最初食堂用餐不足一百人到如今一千多人，食堂扩建为1号、2号两个食堂，服务人员也从当初的十来个人到现在100多人，这些都给我们证明了建庄物业部的日渐强大和规范。

       如今，建庄物业部成立已经快五个年头了，五年中，建庄物业部经历了由小到大，由弱变强的过程。建庄物业部在领导的关怀和支持下，在相关部室的通力配合下，建庄物业部管理体系也逐步从简单的制度管理过渡到现在的标准化管理，从的磨合最初适应，到现在的合作共赢，各项考核逐步健全，各项服务日趋完善，亲如一家，为矿业发展提供了有力的后勤保障，得到了矿业公司领导和委托单位的认可，物业部的品牌得到了提升。

       在今后的工作中，蒲白建安处社区建庄物业部将本着“辛苦我一人方便建庄矿”的服务宗旨，不断改进工作机制，竭诚为建庄矿一线生产做好后勤服务工作，为建庄矿美好的明天添上浓浓的一笔。

本网通讯员：李红艳

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