对于韩城实业机关分公司来说，2012年是浴火重生的一年，更是凤凰涅槃的一年。在这一年里，他们由原来的韩城矿务局生活服务中心重组为韩城实业公司机关分公司；在这一年里，他们面对困难和挑战，上下团结一心，迎难而上，凝聚力量，强化管理，稳步推进各项工作；在这一年里，他们抓规范、提质量，抓对标、提素质，抓服务、谋发展，抓形象、创一流；在这一年里，全体干部职工同一个目标、同一股干劲、同一种形象，用辛勤的双手将机关分公司的经营和服务工作推向了一个新的水平。

　　春天的故事

　　2012年初，按照上级改制要求，韩城矿务局生活服务中心正式重组为韩城实业公司机关分公司。根据分公司的工作性质和职责，分公司一班人对整体工作进行认真谋划，成立机构，建章建制，较好地完成了改制后分公司的规范运行。由于有20多年管理和服务工作经验的积累沉淀，分公司的管理、经营、服务等工作在原有基础上有了新的提升。

　　每年的春季，为了配合市上的“创卫”活动，提升韩城矿区的整体形象，整治卫生死角，机关分公司积极投入到环境卫生治理活动中。在2012年“治理矿区环境，树立实业形象”主题活动中，机关分公司广泛动员，积极宣传环境治理活动的意义，在各办公区和小区悬挂主题活动横幅，营造“创卫”活动的浓厚氛围。机关分公司把重点放在了韩城矿业、韩城实业、运销公司办公区、东西院住宅区和梅苑一、二、三区。办公区物业保洁班的19名保洁员每天除了对各办公区的地面、走廊、楼梯和46间卫生间进行5次保洁，在活动中，还对两万多平方米的绿化区和四万多平方米的保洁区域进行了彻底的清扫、保洁和绿化维护；对办公区和居民小区的围栏进行了擦洗；为了提升办公楼的外部形象，他们还为各办公楼添置了地毯、自动喷香机、烘手机、洗手液盒、手纸盒和自动擦鞋机，更换了垃圾桶，完善了各类温馨提示牌、电梯急救电话、水电维修电话和安全通道提示灯等。

　　新区物业办和梅苑一、二、三区物业办，分别带领全体工作人员对东西院住宅小区和梅苑一、二、三区的环境卫生做了彻底清扫。并对14栋住宅楼的楼道墙壁和墙裙进行粉刷。绿化办的全体人员协助各物业，对办公区和各小区的花木、草坪、绿篱和绿化带等进行管理、养护。在活动中，还对西院北侧的近千棵始栽于上世纪90年代的行道树和乔木进行了移植，并在原址上修建了停车场，在东院东侧修建了近千米长的文化墙和停车场，解决了职工停车难问题；在梅苑三区修建了娱乐健身广场。经过春季环境卫生治理月活动和“双节”前夕的环境大治理，从而使各办公区和居民小区的环境面貌有了质的改变。

　　当春风习习、暖阳高照的时候，供暖队、供水队和供电维修队的职工们又开始忙碌起来。供暖队党政领导分头带领着锅炉维修人员，深入到新区、梅苑、四五零、招待所和救护大队等7个锅炉房，对11台承压锅炉进行全面检修，更换了部分阀门、管道，对300多台机电设备进行了检修和维护，对每个锅炉都进行了干法保养。供水队先后对5个泵站、10个水源井内的9个变压器、23个配电柜、26个启动柜、12组避雷器和千余米长的供电线路进行了安全检修；对所有供电设备和设施进行了除尘和维护。供电维修队动员全体职工对辖区内的新区等13个变电所、3个变电亭和16个变压器、11个低压配电柜等进行了仔细检修和维护，更换了23组避雷器、8组跌落熔断器及部分高压引线和高压瓷瓶等。经过春季安全大检修，使千余台设备设施始终处于安全完好状态，为矿区安全生产和居民生活安全度夏打下了坚实的基础。

　　夏天的记忆

　　对于机关分公司全体职工来说，2012年夏季最深的记忆莫过于小白楼的拆迁了。由供暖队和绿化办抽调的十余名干部职工组成小分队，对民兴里的12家住户进行搬迁，对其楼房进行拆除，对楼房周围的行道树、花木等进行移植。他们逐一对住户进行搬迁，在搬迁中，先把家具一件一件地从楼上搬下来，捆绑好，再抬上汽车，运至山西、西安蓝田、三原和韩城巍东和西庄等地；有时从早上忙到深夜。绿化办人员除了移走数十颗高达一二十米的行道树，还要帮助住户移走香椿树和石榴树等。这个夏天，这支小分队圆满地完成了住户搬迁、花木移植和旧楼拆迁任务。

　　在这个夏天里，还有一件值得回味的就是“三问三解”活动。分公司党政一班人顶着酷日，深入基层走访职工，解决疑难。在韩城实业公司的支持下，及时安排施工人员改造了各小区的绿化带，修建了两个停车场，增设了百余个车位；给各小区安装了门禁系统，对出入小区的车辆实行了智能化管理；安置了50多个新型垃圾箱。对梅苑小区锅炉的大功率水泵控制系统、除尘设备和节煤系统进行了技术改造。与此同时，先后走访了贫困职工吕峰杰、张洪明、陈云峰、韩启鹏等，分别为他们送去慰问品和帮扶款，并帮助他们解决生活中的实际困难。分公司全体干部职工踊跃捐款，并成立了“爱心基金会”，爱心不断流向贫困职工的心里。

　　秋天的硕果

　　秋天是收获的季节。在2012年的秋天里，机关分公司最大的收获就是——陕煤化集团对标管理阶段性工作座谈会的嘉宾们参观了新区锅炉房、梅苑二区物业、新区加压站和6KV变电所等四个标杆单位；嘉宾们说：“所到之处都很精彩，环境优美，体现了人性化管理，与过去相比变化很大。”

　　在对标管理活动中，分公司上上下下按照既定的《对标管理实施方案》，从安全管理、技术改造、节能降耗、人员培训、社区服务等方面，认真进行整改。新区锅炉房全面进行技术改造，增设了蒸汽回收泵，引进了分层给煤技术，进行了软化水处理，将大功率电机改造为变频启动；安装了燃煤专用地磅和监控设备；这些措施的实施，降低了供暖队年消耗，节煤2000多吨、节电2万千瓦时。梅苑二区坚持开展特殊服务和规范服务活动，使小区业主在优美的环境中安居乐业。供水队集20年的工作经验，打造出精细化管理模式，全体职工上标准岗、干标准活，应急处理能力人人熟知熟会。供电维修队长期坚持业务技能培训，使每名职工都成为故障排除的高手。经过对标管理的实践，有力地提升了分公司的管理水平，服务水准和运营质量。

　　利用现有各住宅小区的空余面积，插建5栋高层住宅楼，是韩城矿业与韩城实业联手拓展的新工程。在5栋高层住宅楼施工前期，机关分公司抽调精兵强将，对供水供电供暖线路和管网进行改线改造，对原有的老旧住宅进行拆迁。金秋时节，新梅苑A区和B区竣工；机关分公司接手A区和B 区的管理权后，动员全体机关人员和各小区业务精英参与到A区和B区的与业主签订各种协议、新房钥匙发放、验房等具体工作中；短短的十余天时间里，共为24栋住宅楼的2220户业主发放了新房钥匙。

　　在2012年，机关分公司安全生产未发生一起重伤以上人身事故和二级以上非人身事故，实现了安全零目标；完成计划工程的100%，大修工程完成980万元；折旧300万元全年经营收入经关联交易后实现微盈利；职工工资有所增长，实现了年初既定的目标。

　　温暖的冬季

　　在冬季来临之前，供暖维修人员就先行对所有的供暖设备、设施和管网进行检查和维修，确保其完好。绿化科的全体人员深入到各个小区，对喷灌设施进行维护和保暖处理，对喷灌井中的污水进行排放，对千余棵各类名贵花木进行专业性的防冻防病处理和养护。进入冬季后，在供水供电的保障下，各个锅炉开足马力，确保各个小区居民的供暖。

　　为了永久解除梅苑一区、二区、三区近4000户居民冬季限电的困扰，在韩城矿业和韩城实业的联手支持下，机关分公司抽掉了20多名专业维修人员与供电公司、建安公司的施工人员，一起参与到梅苑供电线路改造会战中，施工人员每天从早上8时一直干到晚上10时多，他们顶着寒风、冒着严寒，争分夺秒、挥汗如雨地施工着；几十名职工相互配合，相互协作，终于在春节前夕完成了这项惠民工程，使近4000名职工家属摆脱了限电的困扰，过上了正常的生活。

　　在这个冬季，党的十八大的东风强劲吹来，给了机关分公司干部职工莫大的鼓舞。在2013年春天来临之际，他们精心描绘出新的一年的美好蓝图，即“坚持服务矿区、服务工作大局和服务职工群众”的宗旨，全力抓好新项目新工程，力争实现全年经营目标，使服务对象满意率达到85%以上。

本网通讯员：冯骁 樊玉静 薛利敏

编 辑：兰天