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问文华：宽容和理解是内心强大的外在表现

煤炭资讯网

2013-5-31 20:43:56 一事一议

我们每天要面对各种各样的误解和委屈，难免心中郁闷不解，给工作、生活带来影响，有人甚至因为别人的误解而走上不归路，结束了自己的生命，这样的例子在我们身边屡屡发生，我们不禁要问这些人都怎么了？究其原因，我想问题的关键还是在于自己的内心不够强大，没有自我排解忧郁的良方，也就是缺少了对人和事的宽容和理解。

譬如说，我们教育孩子要正确对待学习和友情的关系，孩子就是听不进去，依然我行我素，有的甚至小小年纪就涉猎爱河，学习成绩一落千丈，面对这种情形，家长们就闹心得很，于是各种版本的“挽救”教育粉墨登场，有大打出手的，有跟踪盯梢的，有一死相威胁的，搞的是鸡飞狗跳、身心俱疲，咳声叹气之声中孩子依然故我，家长们很是不情愿，栖栖遑遑中感到了自己教育的失败，自责之心与日俱增，这样的情形我们可能都经历过。之所以有这样的失落，我想这还是缺少对孩子的理解，因为孩子就是孩子，孩子没有错，老师没有错，我们自己也没有错，发生孩子早恋这样的事更没有错，青春期的孩子没有对异性的朦胧感那才叫不正常，发生这样的问题就要抱着一种宽容理解的心，去正确引导孩子度过这个关口，学校开设了《生理卫生》课程，正面引导孩子积极健康的人生观，走出这个生理因素造成的误区，因为这也是每个正常人都应经历的必然过程，只有抱着宽容和理解之心，才能走进孩子的内心世界，也才能根据孩子的性格特点采取各种有效措施，完成孩子人生的华丽转身。

现实生活中，我们都有过这种感受，单位中要组织一场活动，要把大家动员起来参与到活动之中就会很吃力，每个不同的个体就会有不同的思想，就会有各种各样的行为发生，这就要组织者去花费心思，针对不同个体的不同情况去周旋，去做思想工作，试想如果不站在对方的立场上去考虑问题，能把工作做通吗？华为公司创始人任正非在一次内部讲话中谈到与人打交道过程中要宽容和妥协，感觉很实在，现摘要如下，和大家共同分享：任何工作，无非涉及到两个方面：一是同物打交道，二是同人打交道。不宽容，不影响同物打交道。但是，任何管理者，都必须同人打交道。人与人的差异是客观存在的，所谓宽容，本质就是容忍人与人之间的差异。不同性格、不同特长、不同偏好的人能否凝聚在组织目标和愿景的旗帜下，靠的就是管理者的宽容。

宽容是一种美德，宽容也是一种管理方法，在中国古代的管理智慧中，十分推崇“小不忍则乱大谋、宰相肚里能撑船”等管理名句，它都在用形象的比喻来告诫人们：欲成大事，先有大量，如果管理者的心胸狭隘、自高自大，那么他也是将很难成其大事的。商朝的末代昏君，秦代的二世暴君等皆属此类。与之相反，凡名臣良士皆为宽厚待人者：战国时期，赵国贤士蔺相如以宽人之心礼待于廉颇，最终演艺了一场“将相和好”的历史名戏；三国时期，蜀国丞相诸葛亮七擒孟获而又七次宽恕了孟获，最终以宰相之风和宽仁之度征服了其心，从而稳定了后方，为六出祁山的北伐大业打下了一个坚实的基础。

“紫罗兰把香气留在踩它的人的脚上，这就是宽容。”以上这句名言出自于美国著名作家马克吐温，他用生动而形象的语言巧妙的揭示了宽容的内涵。只有宽容才会团结大多数人与你一齐认知方向，只有妥协才会使坚定不移的正确方向减少对抗，只有如此才能达到你的正确目的。为什么不能妥协一下？当目标方向清楚了，如果此路不通，我们妥协一下，绕个弯，总比原地踏步要好吧，干嘛要一头撞到南墙上？

在一些人眼中，妥协似乎是软弱和不坚定的表现，似乎只有毫不妥协，方能显示出英雄本色。但是，这种非此即彼的思维方式，实际上是认定人与人之间的关系是征服与被征服的关系。在现时代，也有许多优秀的企业管理者能够广纳贤言，听取和鼓励不同的意见，甚至是对立的观点。IBM第二代领导人小托马斯·沃森说：“最容易使人上当受骗的是言听计从、唯唯诺诺的人；我宁愿用那种脾气不好，但敢于讲真话的人。作为领导者，你身边这样的人越多，办成的事也越多。”芝加哥公牛队经纪人杰里·克劳斯有一句得到许多企业家和管理学家认同的名言：“如果你有两个思想一致的人，请你解雇一个。因为，你要一个副本是没有意义的。”对那些提出了创造性的革新思路或建议的员工，即使经过公司的详细论证没有采纳其思路或建议，企业都应给予真诚的赞赏，以鼓励和保护员工参与创新的热情和积极性，从而来推动企业建设的发展。

当然，宽容和理解并不是一味的迁就和软弱，宽容是一种坚强，而不是软弱。宽容所体现出来的退让是有目的有计划的，主动权掌握在自己手中，?无奈和迫不得已不能算宽容。当前的钓鱼岛事件就是明证，中国人民和中国政府决不会把固有领土拱手让人，就是毛泽东和邓小平这样的伟人也不例外，搁置争议共同开发，开创相对稳定的国际环境发展经济，增强综合国力，不失为一种权宜之计，但是对钓鱼岛的归属问题却寸步不让，就是发动一场中日战争也决不放弃。国家之间是这样，人与人之间的道理已然，宽容和理解是要有底线来支撑的，不要误把别人的宽容当做软弱，退一步就会海阔天空一路是蓝。

宽容别人，其实就是宽容我们自己。多一点对别人的宽容，其实，我们生命中就多了一点空间。

作者：澄合多经公司问文华

编辑：一帆

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