盛源荣达公司有一个“铁娘子”，看似柔弱，干工作却是风风火火、干净麻利、坚持原则，虽有病缠身，却开朗乐观、任劳任怨、勤勤恳恳，她就是荣达公司计生办主任王素娟。认识王素娟的人都知道，她是女职工的“好大姐”、“贴心人”，谁有困难了，谁又“闹气”了，都喜欢找“王姐”说一说、诉一诉，王素娟总能动之以情、晓之以理的给予耐心化解，时间一长，就与广大女职工打成一片，结下了深厚的感情。众所周知，荣达公司是全矿各总支单位中女职工人数最多的单位，大多数是家属工、合同工，人员素质良莠不齐、流动性较大，计生管理工作难度很大，一直以来都是我矿计生管理的难点、重点单位。2006年，荣达公司领导考虑到担任女工主任的王素娟同志工作扎实群众基础较好，就让其兼任公司计生主任。几年来，王素娟同志以其特有的管理方式，使荣达公司计生管理工作迅速提升，很多难事、繁事在她那里都能迎刃而解，处理的井井有条，实现了计划生育率、康检率、已婚育龄妇女管理率均达到了100%，她以对工作高度的责任心、事业心推动了荣达公司计生工作的和谐发展。 

      王素娟是一个热爱学习的人。她时常说：你们都喊我“老大姐”，但我时刻提醒自己不能被你们把心“喊”老了，得像年青人一样不能中断对业务的学习。虽然干计生工作很多年，但仍然常见她像小学生一样，虚心学习别人好的工作经验和方法，在她的办公室桌上常年摆放着《中华人民共和国人口与计划生育法》、《避孕药具的管理与使用》、《流动人口与计划生育管理办法》、《山东省人口与计划生育条例》等业务书籍，工作不忙的时候，就趴在桌上学知识、做笔记。长时间的学习，为她积蓄了丰富的专业知识，为工作的开展提供了过硬的保障，在对职工做思想教育或计生讲座的时候，她总能引经据典、游刃有余。不仅如此，王素娟在自己学习的同时，还热心带动基层计生网员业务素质的提高，她开设了 “计生知识学习日”，每周定期组织基层各单位计生小组长集中进行学习，传达国家及上级单位的文件精神，探讨好的计生管理方式，并充分吸取好的建议和意见，对计生工作中存在的问题及时进行纠正和整改。

      王素娟是一个闲不下来的人。她常说，虽然个人水平有限，但是在我能力范围内，我一定要追求最好。她把工作当做自己的事业来做，2009年4月，王素娟被查出患有甲状腺肿瘤，医生要求立即住院治疗，由于当时各项季度达标检查正在开展，工作较为繁忙，忍着病痛硬是坚持到检查结束后才入院治疗，第一次手术结束后，医生建议在家中休养，但她出院后第二天就回到岗位上班，第二次手术她依然这样，就算是在住院期间，她也时常打电话给同事：谁又该到查体的时间了，又该报什么材料了，计生台帐要常更新！谁谁近期思想怎么样！王素娟总是忘记不了自己的工作，她总是闲不下来。

      长时间的计生管理工作，使她总结出一套扎实而有效的计生管理经验，她说，干好计生管理工作要做到“三勤”，一是勤用嘴，经常和广大女工进行沟通、交流，要把有困难、有“想法”的女职工当做自己的亲姐妹，以心换心的去交流、去谈心，发现问题及时处理，遇到困难想法解决;二是勤用手，她把荣达公司女工全部建档，详细记录每个女职工的各项计生信息、家庭状况，全面掌握女职工的个人信息，做到一目了然、心中有数；三是勤用腿，经常到下属单位进行了解情况，与女职工打成一片，发现问题进行交流、疏通，打消她的不良意图，对新婚人员进行健康知识宣传，发放计生用品。

      王素娟对待工作是有一个“铁框框”。在做思想教育工作时，王素娟常常对祈求她“放一马”的好姐妹说：一就是一，二就是二，政策就是铁框框，讲破天都不行。荣达公司在册在岗的女职工有近400人，内退女职工达300多人，俗话说“三个女人一台戏”，700多人的管理对谁都是头疼的事，特别是每年都要进行的三次妇检，在岗的女职工还好说，已经内退的女职工居住较为分散、联系方式时常改变，怎么通知，如何通知，这一直是一项最为棘手的问题。但王素娟同志在困难面前没有退缩，总是想法设法的逐一落实到人，每次妇检率达到了100%。有一些女工对计划生育工作产生抵触情绪，她都能在第一时间靠上去，不厌其烦、耐心细致地讲解政策，甚至有人故意不接电话，有意搞“失踪”，她都不辞辛劳的跑到家里去进行帮教，在坚持原则的基础上，用政策、用事实耐心说服教育。她在计划生育工作中付出了多少汗水和努力只有她自己知道。严格细致、雷厉风行、加班延点，来去匆匆成了她的作风，虽然工作繁重，她又有病缠身，但她从不叫苦叫累。

      王素娟，一个平凡的人，做着平凡的工作，但我们从这太多地“平凡”中，感受到了王素娟那种让我们感动而又震撼的“扑身事业无怨无悔” 的不平凡精神。

本网通讯员：郭宇

编 辑：徐悉