| 陕煤蒲白实业南桥矿社区：“大走访”活动进百家门 解百家情 | |||
| 煤炭资讯网 | 2013-6-18 15:11:00 经验交流 | ||
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为进一步提升社区管理服务工作水平，提高社区居民对各项工作的满意度，维护社区治安稳定，加快创建和谐社区步伐。社区开展了“大走访”活动，主要围绕倾听居民心声、诚心征求居民意见、广泛宣传各项为民政策、热心为群众答疑解惑、真心解决居民的日常生活难题等五方面展开。通过入户走访、填写意见反馈表、开展便民服务等形式，深入走访到时社区居民家中，面对面交流，倾听他们对社区管理工作的意见建议。特别是对行动不便的孤寡老人给予一些特殊的照顾，为他们送去了便民服务卡，不定期上门为他们量血压、测血糖等健康服务，切实帮助解决他们在生活中存在的实际困难，及时把有关养老、医疗报销、大病补助等方面的政策进行宣讲，使大家了解一些国家的方针政策。活动开展以来共入户走访居民百余家，并通过离退休例会进行座谈，将征集到的意见和建议，当场予以答复。对解决不了的，进行解释说明，使大家满意。
通过“大走访”活动的开展，进一步增进了居民对社区工作的认识和理解，提升了社区服务质量和改变了工作作风，有力地促进了各项服务工作，有效地维护了社区的和谐稳定。
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