他是一个沉黙的经理，一个从不说大话的经理，他雷厉风行践行承诺，他惜言如金字字如华。2012年12月17日上任的他，整整一个礼拜没说一句话，调度会、党员大会、生产分析会、表彰会……会会参加一言不发、场场不落只听不答。他不闻汇报，只看结果，他不信举荐，只要政绩。笫一个礼拜他认真了解了来自底层方方面面的声音。笫二个礼拜他只身明查暗访，寻找症结。第三个礼拜，他便大刀阔斧地从领导机构入手进行全面改制，该调动的调动、该撤换的撤换、该整合的整合、该关闭的关闭。如此以来，令人刮目的突出成绩便凸现出来。 

      一是光华街在短期內亮丽如新。二是“两堂一舍”、单身楼、浴池，各区队、办公场所窗明几净、饭菜飘香、服务周到。三是闲置的车棚有了用场、部分饭店、居民楼、门面房，实行收缴评估，重新出租。四是水、电、房、卫生、摊位费长期拖欠怪象一举改变，140万元巨额款项如数进账……

      “措施得力、刚性执行、管理硬朗、成绩显赫、职工满意，领导放心”。 

      这就是沉黙经理上任5个月以来所取得的成绩，这就是陕煤韩城实业桑树坪实业人对沉黙经理上任以来的如实评价。这就是陕煤化韩城实业桑树坪分公司经理李炳好的管理之道。
病因：顽疾治不了 是班子有问题 

      “提高服务质量，拓宽服务领域，扩大服务项目，增加经营收入，不是说说而已，那是要花大力气的，只说不做等于白说，只闻不问等于使坏。”这是李炳好上任后说的最多的一段话，而且是在检查现场说的：“食堂是职工用餐之地，不是垃圾场也不是杂货铺，8小时治不好，你们都别干了。我就不信顽疾治不了，治不了是班子有问题。” 

      于是李炳好从班子入手，开始全面改制，从职工食堂抓起，实行全方位考核。谁的责任谁承担，谁的角色谁出演，没有啇量，不留余地，一旦发现渎职、推诿、扯皮、责任不清、消极怠工、人为摩擦、事事非非等现象发生，立即下课，就地免职。 

      于是桑树坪分公司在一夜之间便旗红风正、班子团结、步调一致、政令畅通、队伍稳固、生产有序、一步步走向正规，一日日趋向正能量。

      于是应运而生了收费中心、应运而生了调度中心、应运而生了调剂库。 

      于是运行部、职工食堂、变电所、泵站、单身楼、招待所一处又一处样板部室、一个又一个标杆组队亮相挂牌，实行金牌服务。

绩效：140万元资金回笼证明了什么 

      140万元是两个半月收缴的水、电、房、卫生、摊位费。仅仅两个半月，这要是放在以前想都不敢想，可李炳好做到了，看似非常棘手头痛的事情，在他面前却如此简单，刀落菜成、水行磨转。为什么先前一年都收不回的费用，如今一个月就做到了，为什么先前不敢碰的钉子户、关系户，李炳好敢碰? 李炳好说：“只要你身正心正，胆正气正，你怕什么？” 

      李经理在上任后不久下基层检工作时，发现各区队的材料管理混乱，登记无序，收交不清。于是，在他的主持下，成立了调度中心、调剂库和收费中心。三个部室成立后，各把一关，使其各项工作有条不紊地顺利进行，大额资金不断回笼，那些所谓的钉子户、关系户、散住户无一人敢站出来寻衅“碰瓷”。之后他又主持将各个区队的库存材料全部收缴到调剂库，由运行部统一管理，统一调配，谁家需要谁家按照所需所量如数领取。这样以来不仅盘活了家底，降低了消耗，而且杜绝了有型资产无型流失的状况。就此一项每月可节资降耗5000余元。
决心：天天祈福不如百年造福 

      水是人的命脉，没有水的日子可想而知，桑树坪矿2011年8.7透水发生后，所有的生活饮用水全部被破坏，数以万计桑树坪人尝到了没有水吃的苦头，尽管各级领导想尽千方百计寻找水源，以解燃眉之急，却始终是事倍功半无法奏效。 

      进入2013年后，韩城实业公司和韩城矿业公司双方下决心联手，从根本上解决桑树坪人吃水难的问题，这个关乎千万百姓生息大事不解决，其它工作就干不好，也无法干好。于是他们就把这重任交给了桑树坪分公司来实施。
一没有资金，二没有图纸，三没有专业施工队伍，这么大的一个工程，该如何下手?从哪干起？一切一切的困难都堆在了李炳好面前。但李炳好没有向困难低头，他说: “没有资金先干起来再说，没有图纸让工程技术人员现场调研、现场规划。没有专业施工队伍，就请外包队来干”。 

      自从6月21日动工那天起，李炳好不是亲身去工地检查就是督促其他管理人员去验收，他特别强调：重点施工项目和重点管路必须严格把关。对于施工所用的各种材料他都要一一过问，要求之细，审核之严到了苛刻程度。李炳好说：“这是百年工程，万人吃水的大事，容不得马虎。”

      坎坎坷坷，风风雨雨，历经4个多月的攻坚大战，目下供水主体工程已经完工，全线1800米长的主线管路已经形成。 

      6月15日桑树坪供水工程试抽水即将鸣炮开闸，让桑树坪数万人望眼欲穿、盼望已久的吃水难题就要画上句号。这是各级领导体察民情、关注民生的结果，这是桑树坪实业人，克服重重困难，没黑没明干出的又一个利民工程，这是沉黙经理李炳好上任半年后又一个响亮的故事。

本网通讯员：崔成

编 辑：徐悉