| 冀中能源峰峰集团薛村矿医院“五个一”提高患者满意率 | |||
| 煤炭资讯网 | 2013-7-16 11:28:14 简讯 | ||
【本网讯】今年以来,冀中能源峰峰集团薛村矿医院为了进一步提高患者满意率,坚持以“微笑、优雅、严谨”为理念,在全院职工中开展了“五个一”活动,即:一声问候、一个微笑、一份爱心、一份责任、一个目标。通过开展“五个一”活动,使每位职工的微笑多了、工作细了、信任多了、医患关系融洽了,杜绝了生、硬、冷现象,营造了一个轻松、信任、严谨的工作氛围,为患者提供了温馨、舒适的就医环境,得到了广大患者的一致好评。
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