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陕煤蒲白实业生活服务中心:加强志愿者服务 坚持走群众路线

煤炭资讯网 2013-8-9 20:43:37    经验交流
       近日,蒲白实业生活中心以开展“创建雷锋班组 争做雷锋职工”活动为契机,在管辖各区域大力开展中心志愿者服务活动,“帮病弱、送清凉、倾心声、显真情”,助推社区群众教育实践活动再上新台阶。

       一是充分发挥党员模范带头作用,增强为民服务意识,不断壮大服务队伍。中心志愿者服务队自2007年成立以来,一直活跃在各小区坚持为辖区广大职工群众服务。目前,中心又以开展“创建雷锋班组 争做雷锋职工”活动为契机,在各小区宣传栏开设专版、专栏,宣讲雷锋式人物先进事迹,并且要求大家向雷锋同志学习,坚持为广大群众服务,坚持群众路线不动摇。同时以“成熟一个、发展一批,辐射一片”的原则,发展更多的同志加入到志愿者服务行列中来,不断壮大中心志愿者服务队伍。

       二是建立健全志愿者服务机制,逐步拓宽志愿服务项目。中心所辖6个小区及机关科室,分别都有志愿者服务队员,各小区及机关对志愿者基本信息进行严格管理,同时根据服务意向随即调整。使中心志愿者服务机制逐步健全。在机制健全的基础上,中心从以前的打扫卫生、帮做家务两个服务项目逐步过渡到开展夏季“送清凉”、空巢老人困难帮扶、上门与孤寡老人谈心、健康知识指导、宣传政策、答疑解惑等多个项目。通过开展这些活动,架起与居民群众沟通的桥梁。 

       三是常态化开展丰富多彩的志愿活动,真正诠释服务内涵。中心坚持以“始于住户需求,终于住户满意”的服务理念,奉承“真情服务 热心为民”的原则,开展丰富多彩、颇具特色的志愿者服务活动。除中心组织各单位具有家电维修技能、医疗和社保专业知识等同志组成的志愿者服务小分队,在小区轮流家电维修、医疗社保政策咨询、身体健康检查志愿服务活动外。要求各小区也纷纷开展各自的志愿服务活动,如维修电路、疏通管道、门禁系统短路、卫生死角清理、环境卫生治理等,他们用自己的实际行动诠释着为广大居民群众服务的内涵,同时志愿者还倡导居民群众认真学习《居民文明手册》使居民更进一步了解中心的有关规定和制度等,使志愿活动开展得更加丰富多彩,形成居民与职工群众连成一片的良好局面。


本网通讯员:王菲      编 辑:火花
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