党政支持,工会牵头 | |||
| 山东能源贵州矿业龙场煤矿成立爱心牵手服务中心 | |||
| 煤炭资讯网 | 2013-9-2 11:28:33 党群工作 | ||
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【本网讯】 山东能源贵州矿业公司龙场煤矿“爱心牵手服务中心”日前挂牌成立。出席揭牌仪式的公司党委副书记、纪委书记、工会主席王均才称:“龙场煤矿的这一创举,为密切联系群众开辟了一条新路子。”
龙场煤矿地处贵州省毕节市的黔西县,员工大都来自山东能源新矿集团。由于远离家乡,员工在户口迁移、医疗证办理、驾照年审等方面遇到诸多困难。党的群众路线教育实践活动开展后,矿党总支为将密切联系群众落到实处,在充分调研论证的基础上,决定成立“爱心牵手服务中心,以充分发挥长效机制的保证作用。 矿上为此成立了领导小组,规定“爱心牵手行动服务中心” 隶属矿工会管理,办公费用从工会经费中列支。主要职责是:负责职工诉求受理、确认、转办、跟踪、督办、反馈、满意度调查;定期走访摸排困难职工信息,及时开展协调救助;对家庭有矛盾纠纷的职工做好调解、疏导、劝解工作,防止事态扩大升级;设立“职工物品收发点”,对邮件、转送物品等代收代管,方便职工领取等。“服务中心”下设华丰、莱芜、泰安三个服务小组,分工负责,分片服务。矿党总支要求服务中心在运行过程中,逐步建立健全各项管理制度,为职工排忧解难发挥积极作用。(刘洪亮 辛仲伟)
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