| 田博:提高员工归属感漫议 | |||
| 煤炭资讯网 | 2013-9-22 14:14:53 一事一议 | ||
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提笔伏案,思绪万千,却不知从何说起,捋捋思路就从归属感谈起吧。说到归属感就得提到“韩城划转人员”。没有划转到彬长集团之前,都是熟悉的环境熟悉的人,一直体会不到归属感的真正含义。 归属感就是家的归属、心的归属,“彬长集团和韩城局比较,在硬件方面比韩城局好,但是每天的生活除了办公室—宿舍—食堂三点一线外,没有家的归属感,出门是山进门是山,心在山中环绕,静不下来,心闷。”这是划转来的一位老同志真实的想法,对于稍微年轻的我来说当时没感觉,后来感受到了。 前几天,妻子带着孩子来看望我,这是件高兴事,一来可以照顾我的生活,二来可以从思想感情上给我“稳神”,我就可以安心上班。宿舍成了暂时的家,上班有牵挂,下班有归宿。房间里有了孩子的欢声笑语,妻子的洗衣晒被,离家百里之外的单身宿舍充满了温馨。后来妻子有事回韩城了,宿舍没有了几天前的热闹,没有了搓衣声和吵闹声,有些不适应,这时就感受到了“心闷”,也理解了老同志所说的家的归属感。这些都是人之常情,在所难免,陌生的一切要适应总要有个过程。提高员工归属感应该从一下几个方面谈起: 提高员工归属感的内在条件。 首先把员工放在心上,既要满足员工为了生活所必需的物质利益,更要满足员工的精神文化生活方面的需求,最大限度地促进企业文化载体的丰富和完善。这就要求在企业内部经常性地开展企业文体活动,引导员工尽可能地融入企业文化之中,成为各种文体活动的参与者,使他们在企业文化中获得身心等各方面的满足。同时,加强企业行为规范文化建设,使员工在这种特殊的文化氛围中自觉遵守道德规范和准则,以这种无形的精神力量,规范企业员工的一言一行,强化员工与企业之间的“家庭”情感。在这一点上孟村分公司按照彬长集团“精细化管理”要求结合自身实际,开展了“双述”、准军事化管理等工作有效的推进了企业文化建设,在孟村分公司内部形成了良好的向上氛围。在学习上,要给员工创造更多培训学习机会,加强培训的广泛性和实效性。合理安排设置培训内容,力求使员工掌握多方面知识和技能,以适应不同岗位转换的需要。通过开展员工岗位培训,让员工在共同学习中广泛交流,学会资源共享,创造性地运用所学的知识来调整、完善自身的工作。借此把员工的能力素质提高到一个新的水平,把服务质量提升到一个更高的层次。孟村分公司当月末制定好下月学习计划表,充分利用每周一、三、五员工学习时间让授课人按照自己熟悉的专业、爱好的文章、近期的心得等不同角度给大家带来不同的启发、学习、交流空间,丰富员工的学习热情。 提高员工归属感必须增强感情交流度 。对企业来说,最重要的一点就是要形成在管理架构和同事之间的公开、自由、诚实、互信、开放的情感沟通氛围。有效畅通的沟通渠道可以实现领导和员工之间心与心的交流,可以促进员工彼此之间思维的碰撞、感情的升华,从而避免一切不必要的误会,释放心理上的不满情绪。
要提高员工归属感,切实把把员工放在心上,除了适当和多渠道的情感沟通,想员工之所想,急员工之所需,解员工之所难。在生活、工作上,孟村分公司领导或党群部相关人员经常深入基层、深入员工宿舍,了解掌握员工的个人近段情况、生活情况,对生活困难、孩子升学等问题,主动做好排忧解难、济贫帮困工作。在这点上孟村分公司党群部积极了解摸底,为家庭困难的员工填写“困难职工摸底审批表”,并建立了困难员工子女“金秋助学金”档案,在以后的工作中将继续完善做好。要广泛开展谈心交流活动,及时掌握员工的思想动态、真实想法,主动吸纳员工的意见和建议,让每位员工都感觉到自己为企业的发展尽了一份力,从而增加员工的成就感与归属感,不断提高员工对于“孟村”这个大家庭的忠诚度,为更好地提升员工价值打下良好的思想基础。 提供参与企业管理的环境,帮助员工提高归属感。提高员工的归属感就要增强员工管理参与度,就是要让员工当好企业的“主人翁”。全面了解员工思想动态,有针对性地实现感情倾斜,并根据员工各自不同特点和特长合理安排岗位,充分激发员工奉献精神和创造意识。必须加强员工的思想政治教育,定期或不定期地对职工进行岗位训练、责任意识教育、道德修养教育等,经常与员工进行谈心沟通,坚持日常的学习教育制度,在企业内部形成一个良好的学习进取氛围,为员工最大限度地参与企业管理提供优的环境和好的条件。 一个企业要长青、前途无量,关键在于能够吸引人才、用好人才、留住人才。对于煤炭企业来说,就是要把员工放在心上,最大限度地发挥员工的主观能动性和创造性,使员工打心眼里把企业当作共荣辱、同命运的“大家庭”,使员工从内心深处构建起强烈的归属感。
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