企业的发展靠生产，靠效益，而职工的思想却对企业的发展、决策起到一定程度的影响，为了有效掌握新形势下职工的思想信息，三矿社区通过“360度思想信息双扫描”工作法，对企业职工思想信息的收集与处理。针对目前社区多元发展、受煤炭市场影响导致的煤价下滑的不利形势、职工思想多变等问题，对职工思想信息收集及处理的接触与了解，笔者深入基层，对职工思想信息收集与处理进行调查，通过梳理，汇报如下：
      一、三矿社区职工思想信息收集及处理的现状分析
    “360度思想信息双扫描”工作法从确立思想政治工作思路之初，到践行实施方案，再到如今的日常工作运行，360度思想信息扫描工作法的开展已历经了四年之久，其工作原理及流程为：以基层党支部为单位，由基层单位信息员对职工思想信息进行收集，半月召开一次信息员例会，对收集的信息制定初步的解决方案，每月月底各支部将收集的职工思想信息、解决方案等一并报到党委宣传部，由宣传部汇总、整理，并上报社区党政联度会做协调、整改职工反映的信息。
该工作虽然得到有效开展，而通过每月对基层各单位职工思想信息报表的收集，发觉个别单位上报信息不能真实反馈职工思想现状，有些只报日常琐碎的事情，敷衍了事，或者索性不报任何思想信息，使职工思想信息扫描达不到闭合循环，更达不到真正意义上对职工思想的掌控。
      二、职工思想信息处理未达到闭合循环的原因
      职工思想信息收集未真正达到闭合循环，主要体现在以下几个方面：
      一是普及宣传工作不到位，职工对思想信息工作法缺乏了解，使职工不能认识不到思想信息工作的目的、意义。社区包含机关，共有十个基层支部。从各支部职工的人数、分布情况来看，北区各支部职工呈人多素质低，相比之下，社区的职工却是少而精干的现状。按照职工分布情况，对不同单位、不同岗位职工进行调查，呈现以下两种状况：有些职工对思想信息工作呈懵懂状，不知该工作为何物，经过解释才有所了解；有些职工即使知道，也对职工思想信息收集这项工作的意义、实用性持怀疑态度，认为没有任何意义，造成思想信息来源匮乏，不能真实掌握广大职工的思想动向。
      二是领导对职工思想信息工作认识不够。其一，个别行政领导只注重安全生产、指标任务等工作，而对待职工思想状态关注度薄弱，职工思想信息收集工作，仅停留在口头上、书面上，依赖政工人员，对待职工想法是否有利于工作开展，未深入思考。其二，有的领导对待该工作的态度消极，认为职工思想信息收集与处理是增加基层支部的日常工作量，敷衍了事，对待月度职工思想信息报表不积极，持有浑水摸鱼的心理，宣传部不予催促，便不上交职工思想动态。
    其三，有的领导对该工作态度不够端正，抱着多一事不如少一事的思想，对待职工思想信息不认真筛选，更做不到及时解决，上报的职工思想信息均是日常琐事，对待如劳保用品发放不及时等问题拖拉严重，不能真正、真实地反映职工思想动态，造成职工对此项不信任，对上报思想信息的的实用性持怀疑态度的主要原因。
      三、几点建议
      依据上述分析的几点原因，个人认为，如何摆正心态，畅通职工思想处理的闭合循环，需要做好以下几点工作：
      一是加大宣教力度，提高对职工思想信息工作的认识
      社区的人员分布虽然北区生产单位人多而素质偏低，但按照职工思想信息闭合循环的要求，各支部均配有一至两名信息员，负责对职工思想的收集，但在职工中仍对该工作呈茫然状，体现该工作的宣教工作覆盖不够全面，而高素质职工对思想信息收集的不信任，体现在该工作运行的落实不到位。而要改善这种现状，首先增加信息员的职权范围，将班队长也列入信息员队伍当中，不再局限信息员的人数；其次通过班队长对职工思想信息工作法的原理、意义等知识进行普及、收集工作；再者利用黑板报、宣传排版、班前后会议等形式，对职工思想信息的解答进行公布，增加职工对思想信息工作法的信任；第四，设立职工思想信息专项邮箱、意见箱、电话等，增加职工对思想信息的上报、及监督渠道。
职工是基础，不论素质高低，若职工队伍的思想无法统一，职工思想问题无法得到落实，基础工作则不能稳定，而职工思想信息收集便是对基础工作存在的隐患进行收集、解决，只有建立完善的群众监督体系，才能保障各项工作的开展。
       二是加强学习，提高领导干部的思想认识
       我党最大的政治优势是密切联系群众。单位中，政工与行政的负责人的密切配合，是决定工作成败的关键问题，社区通过职工思想信息扫描这一工作法，来检验党政领导是否密切配合工作，是否紧密联系群众，是否把群众利益放在首位的方法。而通过检验，针对个别领导对政工工作的认识不深，重视度不高的现象，首先是加强学习，提高领导干部的思想认识。通过自学、集中两种两式，对职工思想收集与处理工作法进行普及学习，增加领导干部对政工工作的初步认识，了解职工思想信息对社区发展的重要性；其次，增加领导干部收集职工思想信息的指标，通过周、旬、月等会议，对收集的职工思想信息进行公布、处理，从而使领导干部由思想向行动的转变。

      三是及时公开信息，加强考核。

      充分利用公开栏、电子屏、职工会等形式，对职工反映的思想信息公开负责人、进展情况和解答工作，并利用有效的奖惩考核制度，定期对考核结果进行公布，增强职工对思想收集与处理工作的信任，让职工思想信息由被动收集，扭转到职工主动反映问题的局面。

本网通讯员：峰峰集团三矿社区管理处许丽娜

编 辑：一鸣