本网讯  改变工作作风，密切联系群众，这是陕煤化蒲白生活服务中心自开展党性党风党纪宣传教育月活动以来的一项重点工作。中心把领导干部下基层、察民情、访民意、作为改进领导干部工作作风，提升中心管理水平的重要途径。

      倾听民声，民意调查，把居民意见带上来。为了全面、细致的深入调查居民群众对中心工作的满意程度，中心每月坚持一次社情民意调查。为居民发放社情民意调查表，要求居民对中心的服务接待、治安消防、设施维修等工作进行评议，并针对调查表上的项目填写建议或意见；宣传讲解实业集团网站满意度测评，恳请居民踊跃参加。同时领导干部亲自下基层，充分发挥小区主任、离退休老干部和居民群众的密切关系，倾听居民在说什么？在想什么？在干什么？及时的把居民的心声和问题反馈上来，促进中心工作整改，提升中心管理水平和服务意识。

 

      细心说服，科学引导，把问题化解在基层。近期，中心成立了供应小区机厂院动员搬迁工作小组，对这里剩余的搬迁户搬迁进行帮助和动员工作。中心每个职能科室及小区均有承包对象。中心领导一再要求耐心说服，科学引导，确保和居民群众的和谐关系。中心每个单位积极行动，不管上班还是下班时间，三次、五次地入户，到居民家里了解情况，说服搬迁，综合办启动车辆，为居民搬运行李提高方便，短短一周时间，该地已经搬迁30余户。各单位还一致表示，居民是咱们社区的居民，一定要在搞好关系的前提下，使搬迁户主动搬迁，确保不发生任何冲突，化解矛盾在基层。

 

      虚心请教，认真总结，把基层好的经验吸收上来。俗话说：“众人拾柴火焰高”，基层居民群众中也不乏有很多有智慧的能人。中心通过开展“三带一促”、“四进”活动，对中心管理的100余栋单元楼居民进行入户走访和服务；同时开展“三问三解”活动，征集居民意见和意见，充分吸收职工群众对中心管理工作中提出的好点子、好想法，认真研究，上会讨论，把真正有用的先进经验和做法积极的运用到中心的管理工作中来，有力的推动中心整个管理工作上水平。

本网通讯员：王菲

编 辑：蒋莉