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同煤集团：心系员工冷暖构建帮扶体系

煤炭资讯网

2013-9-9 23:54:32 通讯特写

　　“在我迷茫时，是企业的关怀教会了我坚强和担当，给予了我拼搏的信念，让我感受到了‘不是亲人胜似亲人’的温暖。”在同煤集团2013年“煤海希望”金秋助学仪式上，受助大学生尚玘的一席话道出了所有受助学生对企业的感激之情。
　　“金秋助学”活动只是同煤集团全力开展帮扶工作的一个缩影。多年来，同煤集团党政坚持“关爱员工，惠及民生”的根本宗旨，把做好困难员工帮扶工作作为构建和谐企业的重要任务，加大帮扶力度，拓宽帮扶渠道，延伸帮扶链条，全面构建以集团公司帮扶中心为龙头的三级帮扶网络体系，对困难员工在生活上关心，物质上帮助，感情上关怀，精神上激励，实实在在地帮助员工群众解决实际困难。
　　整合资源，搭建平台，建立健全帮扶体系。2010年9月，同煤集团“煤海阳光”帮扶理事会和“煤海希望”助学理事会正式启动，为集团公司帮扶工作的规范化运行提供了保障。随着帮扶工作的深入开展，2012年8月，同煤集团进一步完善帮扶网络体系，成立了以两个理事会和困难职工重特大病救助中心为主体的困难员工帮扶中心，构建了一个更加系统、高效的帮扶救助平台。截至目前，集团公司已建立子公司帮扶中心4个，二级单位帮扶站36个，基层区队(车间)帮扶点789 个，救助患大病困难员工606人;资助考入大学的困难员工子女858人，以集团公司困难员工帮扶中心为龙头、基层帮扶站为支撑、帮扶点为基点的三级帮扶网络正式形成，集团公司帮扶工作的“品牌效应”也在日益彰显。
　　规范建制，创新载体，倾心帮扶有声有色。在全面构建三级帮扶网络的同时，帮扶中心制定完善了《大同煤矿集团公司“煤海阳光、煤海希望”帮扶理事会章程》、《帮扶中心规范化建设实施意见》，以及困难员工日常接待制度、帮扶联点联户制度等一系列规章制度，规范了资助范围、标准和审批流程，使帮扶救助工作始终在公开、公平、公正的环境下透明操作、阳光运行，实现了帮扶救助规范化、帮扶形式多样化、帮扶职能一体化。
　　同时，为了全面了解困难员工现状，及时进行跟踪救助，集团公司帮扶中心建立了困难员工数据库和工会帮扶管理系统，通过不定期走访困难员工家庭和 “煤海希望QQ群”、短信平台回访等形式，及时更新困难员工档案，做到困难员工信息随时发现随时录入，随时变化随时调整，脱困员工及时注销。此外，集团公司帮扶中心还开通了“帮扶热线”电话，制作了联系“爱心卡”，随时接受困难员工来电来访，帮助员工解决实际困难，受到了员工群众的信赖与好评。
　　济困扶危，提升实效，真情帮扶凝聚合力。帮扶工作体现着企业的人文情怀，不仅要在物资上进行资助，更要在精神上予以关怀。每逢春节、中秋时节，集团公司都会开展“关爱员工、情暖煤海”主题送温暖活动，把集团公司党政的关爱送到广大困难员工的手中、心中。特别是在今年5月开展的“传递爱心、情满同煤”关爱困难员工活动中，集团公司更把焦点对准了困难劳模、困难员工和井下一线接尘员工，在全公司营造出了传递爱心、传递温暖的浓厚氛围。
　　授人以鱼不如授人以渔。为从源头上抓好帮扶工作，改善困难员工生活现状，集团公司还注重转变困难员工思想观念，想方设法为困难员工实现自主脱困搭建平台。2012年10月，集团公司工会在恒安新区成立了绣编创研室，组织困难员工家属参加绣编技能培训，并帮助他们开拓绣品销售渠道，一方面增加了他们的家庭收入，另一方面也为困难员工家庭自我解困寻找到了一条新路。与此同时，燕子山矿、马脊梁矿、同忻煤矿公司等二级单位也不拘泥于传统帮扶模式，积极拓宽帮扶渠道，全方位对员工进行帮扶，成立了员工心理咨询辅导站，设立了健康、心理保健室，疏导员工在工作和生活中产生的心理压力，让员工快乐工作、健康生活，激励困难员工坚定信念，树立信心。
　　一笔笔捐款，一次次救助，解决了员工的燃眉之急;一张张笑脸，一声声问候，点燃了他们的希望之灯。帮扶没有终点，关爱仍在传递。同煤集团将会继续坚持“关爱员工，惠及民生”的宗旨，顺应员工群众期盼，以助推企业发展、维护和谐稳定为目标，继续走好帮扶之路、惠民之路。(常梦瑶赵炜发表于2013年9月9日人民网山西频道)

来源：人民网山西频道

编辑：一帆

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