【本网讯】党的群众路线教育实践活动开展以来，黄陵实业西安小区把党的十八大提出的“以人为本、执政为民”全心全意为群众服务的理念做为小区工作的指导精神，在环境美化优化、治安防范、人员素质提升、“和谐居家”等四方面内容，充分发挥党员干部先锋模范作用, 细化措施，落实整改方案，真正把党员干部在服务小区中打造成为践行群众路线的重要举措。

      一、走加强管理路线，提升服务品质。坚持以群众利益无小事,小区服务无止境的宗旨，严格遵守各项工作纪律；强化小区服务工作人员的自身素质，加强业务知识的学习；熟练并掌握相关法律法规，规范办事流程；打造岗责分明，规范有序的服务平台

     

       二、走亲民路线，提供优质服务。开展主动服务，热情服务，贴心服务，优质服务，要用文明语言，做到微笑多一点，话语亲一点，脾气小一点，办事勤一点，效率高一点，并接受群众的监督。以群众满意不满意、高兴不高兴为衡量标准对小区住户满意度调查所提出的意见及建议开诚布公，有针对性的拿出整改措施，达到了沟通思想，增进团结，改进工作作风及效率的目的。

本网通讯员：王海芝

编 辑：肖平