| 王秀英：供餐点的微笑天使 | |||
| 煤炭资讯网 | 2014-10-22 16:50:12 人物展示 | ||
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王秀英是阳煤一矿班中餐的一名服务员，也是一名共产党员。今年四十岁 ，自参加工作以来，在自己工作中认真踏实，受到大家的好评。因为他时常保持微笑服务，被称为微笑天使。 1991年，王秀英学校毕业后来到班中餐当了一名服务员，记得一开始，她对自己的工作不适应，由于服务于井下工人，有时受委屈，但慢慢就适应了。她决心干这行，就要干好。在工作中兢兢业业，不久在职工餐当了一名领班，当了领班后，她对自己认真严格要求，随后加入中国共产党，成为党员后，对工作更是兢兢业业，她除了干好本职工作外，又兼起食堂分会主席。她及时对困难职工走访，为她们办理困难申请。那位职工生病住院，她和食堂领导去看望。 2009年1月 ，由于职工餐改造，她便到了供餐点当了一名服务员，这个点主要任务为井下辅助队组发放食品。这工作不能马虎，在工作中，她微笑服务，认真清点货物，对卡上的钱数做到无失误。记得有一次，一位井下工人问有没有火腿，结果刚发完，秀英一边解释。可这位工人不听解释，还骂开了秀英，旁边的人看不下去才为她报不平，这时秀英不但不还嘴，而且保持满脸微笑。事后，秀英告诉笔者。干这个工作必须把微笑留给矿工师傅，把委屈留给自己，只有这样才能搞好工作。 在供餐点党员服务岗，她的照片挂在上面，写着承诺：面对微笑 服务矿工 文明用语 货物整齐。 笔者看到，秀英和小范忙碌着涮卡 为矿工发放各种食品，并时时告诉矿工师傅拿好 注意安全。 她脸上始终带着微笑，她的微笑和热情服务成了一道风景线。由于工作出色，她被评为优秀共产党员。
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