| 韩城实业下峪口分公司三项措施保服务 连获季度竞赛旗 | |||
| 煤炭资讯网 | 2014-11-10 10:39:03 经验交流 | ||
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【本网讯】11月7日,在陕煤韩城实业下峪口分公司调度会上,该公司党总支书记将一面绣有“职工浴池流动红旗” 颁发给浴池服务队干部,这是该队实行三项措施,提升服务质量夺得韩城实业公司第三季度竞赛红旗一幕。
该队担负3个职工浴池9个浴池及2100名矿工的日常洗浴服务管理工作,为了打造优质服务窗口,首先,坚持动态管理与静态管理相结合,责任到人,定期消毒换水,保证班班池净水清水温适宜;坚持重点服务与日常服务相结合,建立小喇叭广播网络,开展安全温馨提示,设立工装洗补室,保证矿工班班穿上干净爽身工作服下井上岗;坚持洗浴设施更换与维修维护相结合,保证淋浴、池浴、更衣箱及更衣椅设施安全可靠,有效地巩固和提升了服务质量。 今年以来,该队实行三项服务措施,曾获得韩城实业公司第一、三季度“两堂一舍” 管理先进单位“职工浴池流动红旗”, 建成安全温馨文明窗口, 受到广大矿工们的好评。
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