【本网讯】自安全社区创建项目启动以来，晋煤集团长平公司便在安全认知、安全文化、安全能力等方面开展了扎实的工作。针对社区范围内老龄化加速、残疾人、空巢老人增多的难题，该公司设立了“彩虹桥”爱心帮扶项目，通过志愿者的服务协调，让辖区内每一名困难职工家属得到帮扶援助，让爱心在社区传递。

       “王台老区孤寡老人太多，子女都在长平上班或是在外地不回来，我们社区工作人员就应承担起这样的重任，多走近他们，多关心他们，虽然工作比较繁琐，可是通过‘彩虹桥’志愿服务，邻里间的大爱就能传递下去。”该项目推动者魏春萍向记者说明项目实施的初衷。“彩虹桥”帮扶项目共覆盖了七类人群，有706名相关工作人员和志愿者参与到服务活动当中，有32名志愿者与服务对象建立了长期帮扶服务模式，有316名弱势群体得到爱心帮扶服务。

       

       据统计，晋煤集团长平社区共有220户空巢老人，82%老年人感到孤独寂寞，73%的老年人存在出门不便、生活不能自理等问题，关注空巢老人的身心健康和实际需求成为社区爱心帮扶的重点之一。在实际活动开展中，该公司将空巢老人的服务需求进行分类，按照分类归属选择两名具有相应专业知识的社区志愿者进行“二对一”的包保帮扶。该公司安排固定志愿者为大病空巢老人长期提供用药安全志愿服务，并为行动不便的老人提供日间照料志愿服务等，切实为空巢老人提供针对性的服务。

       

       此外，该公司社区志愿者服务协会还通过“助残行动服务计划”、“家庭医生服务计划”、“法律咨询及心理帮扶服务计划”、“涉毒人员康复救助服务计划”的实施，有效提高了社区弱势群体的生活质量和心理健康水平，对空巢老人、残疾人、特困家庭、涉毒人员、单亲家庭、重大疾病人员、独生子女贫困家庭的帮扶覆盖率达到90%以上，真正将关注和帮助残疾人、涉毒人员等弱势群体的服务活动成为常态化。

 

       通过对2011年与2014年服务计划实施的覆盖率和满意率测评结果比较，该公司社区空巢老人、残疾人、涉毒人员、特困群体等接收服务的人数明显增加，服务平均覆盖率达到91.5%，服务平均满意率达到91.8%，较2011年相比，服务效果和服务水平均明显提升。

本网通讯员：卫楠楠

编 辑：肖平