新华网山东频道11月17日电  山东能源新矿集团把诚信融入企业精神、哲学和道德观等企业文化核心内容中，贯穿到企业安全、管理和经营等各项工作始终，入于心、践于行、固于制、成于效，营造了“人人讲诚信、时时用诚信、事事重诚信、处处见诚信”的浓厚氛围，铸就出了国有煤炭企业诚信特色品牌。

    安全诚信：人人事事讲诚信、时时处处保安全

    周涛是山东能源新矿集团协庄煤矿回采一区的一名班组长，凭着对工作的严谨细致、对企业的忠诚热爱，不管干什么工作，他都坚持带头讲诚信、践诚信，带领的班组连续十二年来从未发生过一起破皮工伤，工程质量合格率始终保持100%。他带领的班组先后被评为全省煤炭系统“金牌班组”、“红旗班组”和“矿长放心班组”，他本人也先后荣获“全国煤炭工业劳动模范”、“全国煤炭工业百名优秀青年矿工”、“全省煤炭系统金牌班组长”等多项荣誉称号。

    新矿集团推行“三信”模式，培养“诚信员工”。理念立信，该公司创新运用了“诚信是个人道德品质的具体体现”、“诚信安全是员工的第一准则”、“不安全就是不诚信”等一系列启发人自觉安全、引导人自主安全的新理念来武装全员头脑，牢固树立起了遵章守纪光荣，违章违纪可耻的观念，规范全员安全行为。机制守信，他们通过组织“践行安全誓言、兑现庄严承诺”宣誓、“讲诚信、守信用，争做安全诚信员工”征文演讲、“诚信员工事迹报告会”、安全诚信案例剖析等活动，引导全员形成“人人讲诚信、处处保安全”的安全诚信氛围；启动诚信员工“一帮一”结对子帮扶活动，通过“思想引导、示范影响、责任监督”三步曲，实现对安全薄弱员工的全过程帮教，促使安全薄弱人物向安全诚信员工转化；构建全员安全承诺机制，组织权属单位、区队、班组、个人逐级签订安全诚信承诺书，形成了“个人有承诺、团队有公约、承诺有监督、践诺必兑现”的一级对一级承诺、一级对一级负责的诚信承诺管理体系，确保将“有诺必践、违诺必究”落到实处。行为践信，他们引导员工立足岗位践行诚信诺言，做到自觉履行岗位责任、自觉遵章守纪，争当“安全诚信员工”，实现了员工由“要我安全”向“我要安全”的转变。

    新矿集团坚持以构建本质安全企业为目标，进一步强化区队、班组自主安全管理，大力倡导班组“安全诚信”，积极组织开展“安全诚信班组”创建活动。该公司构建起企业班组安全生产诚信“承诺、建档、选树、考评”4项工作机制，制定了安全诚信班组“安全管理、工程质量、创新创效、团队建设”4项“消灭三违、杜绝工伤等”18条评选标准，月考核，季公布、年表彰，实现班组由“管理安全”向“本质安全“转变，充分发挥出了班组在本质安全型企业建设中的基础作用，促进了企业整体安全生产形势稳定，仅2013年该公司就有130个安全出诚信班组和130名安全诚信班组长受到表彰，权属8对生产矿井被评为全国安全质量标准化一级矿井，3个矿井安全生产超过10周年。

    管理诚信：守合同 重信用

    “诚信至上，相融共生”。新矿集团以实现企业和客户同生共赢为目标，通过开展“守重”诚信活动，内强管理，外树形象，提高了公司的美誉度和市场竞争力，扩大了市场占有率。

    新矿集团把合同管理融入到企业诚信管理的全过程，严格按照合同化管理，实现了经济往来合同化、合同文本统一化，审查订立程序化，合同与经营管理一体化，促进了企业管理水平的提高。该公司突破传统合同管理模式，通过搭建“合同签订、管理信息化”全过程监控平台，推行全面合同管理模式，堵塞合同管理漏洞，防范合同管理风险，推动企业规范、稳定发展。企业2013年被国家工商行政管理总局授予2010—2011年度“全国守合同重信用企业”荣誉称号。

    硬性制度管理合同。该公司推行分级审查，统一授权，归口负责的合同管理体制，先后修改完善《合同管理办法》，制定了合同网上申报制度、合同归口管理制度、合同立项、市场调研(尽职调查)、谈判会签、合同审查与复审、法人授权制度、建立兼职合同管理员制度以及合同履行与纠纷的处理、合同履行情况的反馈和定期检查、合同管理进行考核奖惩等措施；合同管理实行部门会签，企业领导批示把关；细化合同复审与审核，提高合同的合法、合规性与可操作性；实行合同履行监督制度，保证合同完全、适当履行；实行兼职合同管理员制度、建立法人授权委托制度、将合同签订率作为合同管理的考核指标，加强合同管理监督考核。

    网络全程管理合同。运用合同管理信息化平台，合同申报、审查实现了信息化网络传输，公司与权属单位、权属单位与权属单位之间签订合同以及招标类合同的签订，网络进行合同立项、谈判会签、验收结算三个流程，实现了合同的网上审查与复审，便于了集团及权属单位领导能够实时在线监督。全面合同管理信息化平台的开发与使用，不仅拓宽了集团合同管理地域范围，而且提高了合同签订、审查的速度与质量。

    经营诚信：保质量 强服务

    立足“能源综合解决方案供应商”定位，新矿集团严把“现场、采样、洗选、工艺、调运”五道关口，提高煤炭质量。同时，该公司号准市场脉搏，跟紧市场步伐，以“引导客户消费、创新客户需求”为核心理念提升服务质量，持续加深与重点客户的战略合作关系，扩大新兴煤炭产品的市场占有率。配方增销，他们优化气肥煤、气煤炼焦配比方案，为客户提供能源综合解决方案，2013年对莱钢、马钢供煤量分别突破170万吨、100万吨。品牌增销，依托“新矿肥煤”、“龙固”、“鲁巨肥煤”和“鲁巨肥煤一号”4个商标实施品牌战略，向高端客户推出“私人订制”服务，围绕煤炭产品特性、质量等，满足客户不同需求，2014年4月，企业权属二级单位新巨龙公司根据客户武钢要求量身订制洗选调配而成的“灰分8%、硫分0.8%”标准的3200吨煤炭实现了准时专列发售。竞价网销，新矿集团在满足不同客户对煤炭产品需求的同时，贴近市场定价格，开通了新矿商务网，搭建了煤炭产品网上竞价平台，并制定了《新矿集团电子商务平台竞价销售规则》8条，为客户提供公开、公平、公正的市场环境。通过该平台，能够便捷地为客户提供煤炭发运计量查询、结算清单(发票信息)、煤质化验单据等会员专享服务；同通过该平台能够实现市场煤炭的竞价、溢价销售，为企业创造巨大的经济效益，2013年实施电子商务网上竞价销售461万吨，实现增收9926万元。

    瞄准“矿山生产技术解决方案服务商”定位，新矿集团逐步构建起管理咨询、基建技改、技术服务、生产承包、整体托管和股权合购“5+1”多元化服务方式，建立了以“矿山建设、专业化服务、矿井运营”三大业务板块为基础，集“地质勘探、系统设计、基本建设、大型设备安装与撤除、设备维护、-采掘技术输出、矿井灾害防治、井下降温制冷、数字化建设”等成套技术输出于一体的完备产业链条，不管是应付常见的水、火、瓦斯、煤尘、顶板等自然灾害，还是应对超深井开采特有的冲击地压和高温热害威胁，都有一整套很成熟的经验，具备了“全产业链”竞争优势。凭借矿业服务的过硬技术，得到了市场认可和越来越多客户的信任，目前，该公司已成功在山西、陕西、内蒙古等省8个（自治区）与14座矿井合作，托管4个采面，设计年产能1350余万吨，占有煤炭储量4亿吨，被国家发改委专家评为全国首家综合性煤矿生产技术服务企业。（翟金伦）