【本网讯】初冬时节，几场小雨使气温又降低了不少，享受到集中供暖的小区、单位室内却是“温暖如春”。居住在铜川实业王石凹矿区的居民们表示：“有暖气就是不一样，晚上屋里暖烘烘的，睡觉再也不用盖几床被子了。”
　　
       为确保采暖期矿区15.25万平方米供暖面积、2300余住户达到供暖标准，今年以来，铜川实业王石凹分公司在公司和主业的大力支持下，抢前抓早，克服住宅楼分布零散、外网管线更新难度大、材料紧张等困难，集中开展供暖系统检修维护工作，经过夏季全面检修改造，供暖质量和保障能力明显提高。目前，所辖4个热交换站、2个锅炉房供暖设施完好率达100%，燃料煤等材料物资准备充足，全面满足供暖所需。

     

       为更好满足今年冬季供暖，该分公司超前制定了科学有效的供暖措施。一是根据不同天气及时科学调节供暖管网温度、流量、压力，保证管网平稳运行。同时，制定事故抢修应急预案，备好材料物资，提前做好应对各类突发事件的准备工作。二是加强供热服务管理。该分公司设立了24小时供热服务电话，实行首问负责制及分片包干制，确保服务渠道时刻畅通，随叫随修。三是强化重要岗位人员培训。分公司及时联系主业，利用主业培训中心对锅炉工、化验工、热交换司机等人员及时培训，做到持证上岗。同时，组织运行部、党群部、人力部等有关人员深入现场考问当班工作人员供热操作规程、应急事故处理流程、岗位安全要领、必知必会等知识，工人口述回答的同时，还要进行实际操作，专业技术人员当场纠正、现场讲解、示范工作要领，进一步强化供暖工作人员服务、安全和按规操作意识，及时消除安全隐患，杜绝人为事故发生。四是组织技术人员对所辖供暖区域及家属区进行全面细致的排查走访，重点加大对用户反映温度低的住宅楼的走访排查力度，及时掌握用户供暖情况和存在的问题，以最快速度为用户查找、解决“不热”问题，保证用户反映的问题在第一时间得到妥善处理。供暖班班长张同斋说：“今年供暖一定要好于往年，在当前形势下，更要做好供暖服务，在深化服务上下功夫，深入用户家中了解情况，多巡视管线，加强管理，让矿区职工家属时刻感受到温暖。同时，要注意调节温度，做到不浪费热源，达到最佳供暖效果，实现最合理供暖。”

本网通讯员：刘晓艳

编 辑：肖平