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| 兖矿集团济二矿为离退休职工提供“一站式”服务 | |||
| 煤炭资讯网 | 2014-12-28 23:24:59 局矿快报 | ||
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【本网讯】 12月23日上午，笔者走进宽敞明亮的兖矿集团济二矿岗山管理中心综合服务室，工作人员彭秀菊和杨存霞正热情地与前来办事的离退休老同志打招呼：“张大爷，您好！请坐，稍等，我给你取一下老年证。”一张热情的笑脸，一句温馨的问候，让前来办事的老同志如沐春风。
 该矿现有离退休职工2081人，为方便老同志办理相关业务，他们突出爱心、诚心、细心、耐心“四心”亲情服务，本着集中办理、集中服务的原则，设立了“综合服务室”，把分散在不同楼层的办公地点集中到一个大厅内，实行“一站式”服务和信息反馈制度，为老同志们提供优质高效服务。 张大爷高兴地说：“过去俺来办事，楼上楼下来回跑很不方便。现在来到综合服务室，一会就能办理完毕，确实很省事、很方便！矿上真是为咱们这些老同志办了一件大好事！”
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