【本网讯】随着集团公司和恒源股份职代会召开的临近，皖北煤电集团卧龙湖矿把和谐矿区建设作为各项工作的重中之重，通过畅通员工诉求渠道、加强“两堂一舍”管理和关心、关爱弱势群体等举措，在矿区积极营造齐唱“和谐曲”喜迎职代会热潮。

       广开言路，倾听民声。该矿把解决员工“最盼、最急、最想”的问题作为企业职责来履行，以倾听员工心声为出发点，开辟了“和谐卧龙”网络平台，开通了矿长、书记信箱，随时倾听员工的诉求和心声，及时予以解疑释惑。各单位党支部书记、车间工会主席兼职“心理医生”，利用接待日、安全学习例会等时间，对“请假多”、“出勤少”、“违章多”的员工，通过“拉家常”、“通电话”、“进家门”等方式进行“一对一”思想疏导，把各类矛盾、纠纷及时化解在萌芽状态、消灭在基层。今年以来，该矿对员工群众的焦点呼声220余条，逐条进行了整改落实，切实搭建起企业与员工群众的“连心桥”。

      

     “两堂一舍”，温馨舒适。为切实把人性化管理贯穿到员工切身利益的每个环节，该矿以“两堂一舍”建设为突破口，倾力打造食堂“家庭化”、澡堂“舒适化”、宿舍“温馨化”工程，通过完善各项卫生管理制度，不断创新服务方式和工作方法，结合气候特点调节饭菜品种，做到物美价廉，色、香、味、形俱佳，切实让员工感受到家的味道，吃得放心,吃得舒心。强化澡堂管理，提高工作人员服务意识和服务质量，坚持“316”澡堂卫生管理模式：即每个班不低于3次卫生清扫，每班进行1次全面消毒，每6小时进行一次浴池水的更换。同时，时刻保证24小时供水充足，做到澡堂内窗明几净、水清池净、水温适宜，切实让员工洗上舒心澡。安排专人每天对宿舍走廊、楼道、卫生间进行流动式打扫，时刻保持卫生清洁干净，配齐配全室内空调、网线等设施，并及时进行检查、维修和更换，全面保证设施功能发挥正常，充分让员工感受到家的温馨。

      

      关心弱势，情暖员工。该矿竭尽全力抓好弱势群体帮扶救助工作，不断完善困难员工综合档案，每月对家中出现经济困难或因突发天灾人祸及其它特殊困难员工给予资助，以缓解其家庭压力，该矿全年共帮扶救助困难员工430人次，发放救助款30余万元，日常救助140人次，发放4万元救济金及爱心物品。大力推行《在职员工互助保障计划》和《集团公司大病医疗互助工作》，今年该矿参保率达到86%，全年赔付各类遇险、大病员工4万余元。同时，召开金秋助学座谈会，发放助学金4.8万元，为170余名女职工购买了防癌保险，切实形成了员工“难时有人帮，困时有人助、平时有人问、节时有人访”的帮扶机制，有效提升员工幸福指数，切实让员工感受到企业大家庭的温暖。

本网通讯员：张 报

编 辑：肖平