【本网讯】内蒙古长城二矿面对严峻的煤炭市场形势，积极畅通职工表达利益诉求渠道，加强职工信息报送工作，确保了职工和谐稳定。今年以来，杜绝了集体上访事件发生，做到了小事不出区队，大事不出矿。

       该矿建立健全了矿长信箱、党委书记信箱、纪委书记信箱、工会主席信箱、物业服务信箱，矿长与班组长联系书、党委书记与党员联系书、工会主席与工会会员联系书，廉洁听证会、职工暖心服务站、连心桥信息港“五箱、三书、一会、一站、一港”信息平台。“五箱”分别设置在矿内职工食堂走廊内和门外，职工群众可随时向“五箱”内投送自己的合理诉求和意见、建议；“三书”由各党支部负责于每月25日前，分别交人力资源办公室、组干科、职工暖心服务站，汇总后报矿长、党委书记、纪委书记、工会主席组织解决；廉洁听证每季度召开一次，职工代表对存在异议和职工关心的问题进行质询，参加会议的矿领导和工区区长、支部书记现场给与答复解决。今年以来，通过廉洁听证会对职工提出的92条问题和建议进行了有效解决；职工“暖心服务站”，由党政工团共同参与，党团支部书记轮流值班，矿班子成员每月到“职工暖心服务站”值班一次，每月10日由工会主席值班，接待职工群众所反映的各类问题并及时解答和处理。今年以来，共接待来访人员146人，对职工进行理性诉求心理疏导47人次；“连心桥”信息港，利用邮箱、电话等方式，搭建各级领导干部服务职工、与职工沟通交流的平台，在各单位设立了信息港舆情信息员。舆情信息员每天要及时对信息港进行浏览查看，以及时掌握职工群众提出的意见或问题。对重要问题，要以书面报告形式按类别上报分管领导，待领导批复后回复或交由相关部门单位进行回复解决，架起了企业与职工的连心桥。

本网通讯员：宁建民

编 辑：肖平