微笑是最美好的语言，微笑是最美好的名片，微笑是给人最真诚的信号，只有微笑工作，才能让自己身心得到快乐和满足，才能让企业扬帆远航。

　　微笑是我们最美好的表情，当我们遇到挫折时，泰然的笑一笑，一切都会烟消云散；当我们被误解时，坦然的笑一笑，她给予我们的是宽容和理解，她胜似千言万语。微笑是我们工作的法宝，是人生中最大的财富。我们的一生总会遇到坎坷和泥泞，这就需要我们清除内心的一切障碍，用心去感悟，用微笑去应对一切的不如意，这是一种境界。

　　微笑犹如清晨的布谷鸟叫，犹如山间的清泉，总是给人沁入心田的丝润，她不花费任何金钱与力气就能拉近彼此间的距离，就能令彼此更加亲切和温暖。当我们来到一个新的工作岗位时，周围的陌生环境、陌生同事，都给予我们一种不自在的感觉，这时候要想给同事和领导一个好的印象，就要拿出我们的法宝——微笑。微笑的对待一切，同事和领导就会觉得我们好相处、谦虚，也许从心底里接受我们，甚至更乐于帮助我们，可见微笑是不可估量的。
微笑是一种满足，是对自己岗位的认可，不管我们的工作多么冗杂，我们都应该微笑面对，不开心也得完成，开心也得完成，那么我们为什么不微笑工作呢？微笑工作是一种聪慧，一种睿智。微笑是世间最美的花朵，以至于你面对她时，无法愤怒、无法责备、无法拒绝。

　　　我们要以最简单的方式生活，守住内心的这一方宁静，细细品味时光的流逝，坎坷中，寻一抹阳光，这一抹阳光就是微笑。当飞机乘务员微笑着为我们服务时，那种微笑是发自内心的，她丰富了那些接受的人，所以微笑是她们服务的标志，她们甜美的微笑也印在了我们心中，当我想起这个职业时，首先想到的是她们的微笑，也让自身有了舒适和轻松。

　　　微笑其实是对生活的一种态度，跟贫富，地位，处境没有必然的联系。一个富翁可能整天忧心忡忡，而一个穷人可能心情舒畅：一位残疾人可能坦然乐观；一位处境顺利的人可能会愁眉不展，一位身处逆境的人可能会面带微笑……威廉•史坦哈已经结婚18年多了，在这段时间里，从早上起来，到他要上班的时候，他很少对自己的太太微笑，或对她说上几句话。史坦哈觉得自己是百老汇最闷闷不乐的人。

      后来，在史坦哈参加的继续教育培训班中，他被要求准备以微笑的经验发表一段谈话，他就决定亲自试一个星期看看。现在，史坦哈要去上班的时候，就会对大楼的电梯管理员微笑着，说一声“早安”；他以微笑跟大楼门口的警卫打招呼；他对地铁的检票小姐微笑；当他站在交易所时，他对那些以前从没见过自己微笑的人微笑。史坦哈很快就发现，每一个人也对他报以微笑。他以一种愉悦的态度，来对待那些满肚子牢骚的人。他一面听着他们的牢骚，一面微笑着，于是问题就容易解决了。史坦哈发现微笑带给自己了更多的收入，每天都带来更多的钞票。 史坦哈跟另一位经纪人合用一间办公室，对方的职员之一是个很讨人喜欢的年轻人。史坦哈告诉那位年轻人最近自己最近在微笑方面的体会和收获，并声称自己很为所得到的结果而高兴。那位年轻人承认说：“当我最初跟您共用办公室的时候，我认为您是一个非常闷闷不乐的人。直到最近，我才改变看法：当您微笑的时候，充满了慈祥。

　　　生活就像一面镜子，照到的是我们的影像，当我们哭泣时，生活在哭泣，当我们微笑时，生活也在微笑。微笑没有目的，无论是对上司，还是对门卫，那笑容都是一样，微笑是对他人的尊重，同时是对生活的尊重。微笑是有"回报"的。你的笑容能照亮所有看到它的人。对那些整天都看到皱眉头、愁容满面、视若无睹的人来说，你的笑容就像穿过乌云的太阳；尤其对那些受到上司、客户、老师、父母或子女的压力的人，一个笑容能帮助他们了解一切都是有希望的，也就是世界是有欢乐的。

      世界上的每一个人，都要追求幸福，有一个可以得到幸福的可靠方法，就是以控制你的思想来得到。幸福并不是依靠外在的情况，而是依靠内在的情况。记住：微笑能改变你的生活。如果你不喜欢微笑，那怎么办呢？那就强迫你自己微笑。如果你是唯独一个人，强迫你自己吹口哨，或哼一曲，表现出你似乎已经很快乐，这就容易使你快乐了。

      生活并没有拖欠我们任何东西，所以没有必要总苦着脸。应对生活充满感激，至少，它给了我们生命，给了我们生存的空间。生活就是理解。生活就是面对现实微笑，就是越过障碍注视未来。生活，就是自己身上有一架天平，在那上面衡量善与恶。生活，就是有正义感、有真理、有理智，就是始终不渝、诚实不欺、表里如一、心智纯正，并且对权利与义务同等重视。生活，就是知道自己的价值，自己所能做到的与自己所应该做到的。生活，就是理智。生活就是一面镜子，你对着它笑它就笑，对着它哭它就哭。既然如此，我们不妨微笑工作，悠然从容地老去，就如唇边那抹恬淡的笑意，温馨如花，温情似水，柔柔而和和，绵绵而长长。

　　微笑工作可以让我们更舒心，让我们工作效率更高，让同事之间更融洽，当我们开始一天工作的时候，当我们与别人相处的时候，当我们与朋友相聚的时候，请坦然的笑一笑吧，只有微笑着工作，快乐的生活，才是我们真正追求的。

作者：肥矿集团聚隆公司 郑静

编 辑：徐悉