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| 澄合实业权家河社区多措强化全国两会期间信访维稳工作 | |||
| 煤炭资讯网 | 2014-2-28 13:27:03 党群工作 | ||
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本网讯：为切实做好全国两会期间信访维稳工作，近日，澄合实业权家河社区多措强化信访维稳工作，为全国两会召开营造和谐稳定的社会氛围。
强化组织领导。社区及时召开了专题会议，制定了两会期间信访维稳工作方案，成立信访维稳领导小组，层层落实责任，认真排查不稳定因素，解决信访突出问题。 强化日常信访接待。严格落实首办责任制和接访制度，认真办理群众日常来信来访，对群众反映的热点、难点问题和实际要求，及时受理，并按相关政策妥善处理，切实维护居民的合法权益。 强化重点人员的稳控工作。全面了解信访重点人员近况，随时掌握动态，真诚与他们交流，倾听他们的心声，解决生活中的实际困难，排除信访苗头。 强化服务态度。积极做好日常服务管理工作，改善服务态度、提升服务质量，杜绝因服务管理工作不到位等因素诱发的不稳定情况发生。 强化值班制度。值班人员坚持24小时值班制度，手机保持畅通，随时联络。同时严格执行上级零报告制度，随时上报动态情况，并做好相关记录。
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