| 陕煤化蒲白实业生活服务积极开展“四个一”活动，提升退管服务质量 | |||
| 煤炭资讯网 | 2014-3-10 12:02:44 简讯 | ||
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蒲白实业生活服务中心管理3000余名退休职工，为了给退休职工建立通畅的诉求机制，提供优质、高效、便捷的贴心服务，提升退管服务质量，中心积极开展“四个一”活动：
一是给一张笑脸，对于前来的退休职工，要笑脸相迎，让职工心中有亲切的感觉，消除生熟感。二是让一把椅子，退休职工都是老龄群体，给于前来的退休职工一把椅子，让其坐下来办理事情。三是多一份关切，对于前来的职工主动询问要办理什么业务，并将其领到响应的业务口。四是给一个负责任的答复，对于退休职工提出来的问题，要有问有答，力求做到一站式解决问题不拖拉、推诿。
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