本网讯  面对严峻的煤炭市场形势，神宁集团大武口洗煤厂积极拓市场、扩运量、提煤质、增效益，紧抓生产源头和过程控制，精细煤质管理，畅通销售渠道,拓宽产品市场，实现经济效益最大化。

    

      面对市场销售不畅、煤场积压等困难，该厂主动调研市场情况和品种需求，每月对乌兰矿、焦煤公司的煤层接续，煤质及产量变化情况进行调研，密切关注各矿煤质变化情况，通过对各矿原煤牌号和煤岩组分的分析及预测，拟定满足不同生产需求的配洗方案，根据各矿当月煤质状况，合理制订并及时调整配洗比。

   

      在贯彻落实相关人员月度客户走访制度的基础上，要求相关人员每月以电话、网络以及走访的形式，向客户发放“客户满意度调查表”，了解用户的质量要求，对供货产品的质量、数量、到货时间以及服务态度进行详细调查，设立了投诉电话，由专人负责客户投诉的汇总、反馈，对各方面存在的问题分类整理，分析原因，制定相应措施并及时改进，真正做到想客户之所想、急客户之所急，切实满足客户的要求。

     

      同时，通过定期了解供煤户存储的煤炭数量、质量情况，来科学合理组织生产，能够及时按25#主焦煤品牌要求组织适量的外购原煤配掺入洗，保证入洗原料煤质量优，数量充足，为及时、合理调整外购煤价格体系提供一手资料，并按矿井原煤资源情况与市场变化情况超前准备，科学灵活收购与生产相适应的外购煤资源，加强沟通协调，保运力、保市场，实现超产超利；深入推进精益化管理，紧紧围绕提高生产运行质量和加强现场成本管控目标，按照“生产源头重点盯，煤流运输系统重点控、洗选加工过程重点管、清车装车过程重点查”这个环节，实行责任追溯，科学、有序、严谨安排生产计划，加大精煤洗选力度，认真做好煤质的化验、分析、对比，全力提高煤质，加大车辆调运力度、车辆修复加固力度，在各环节严管细控，全面细化各项指标，力争实现效益最大化。

    

     另外，该厂不断加强销售人员的业务培训和素质教育，重点针对磅房监磅工作的管理，必须做到外购原煤、精煤、地销数量的准确无误，有效提高洗选效率。

本网通讯员：赵艾钰

编 辑：晶宏