| 黄陵实业中心区分公司对外拓展业务精细化管理严要求 | |||
| 煤炭资讯网 | 2014-3-18 14:09:39 经验交流 | ||
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本网讯:3月17日,延安物业服务项目部按期顺利开业。为保障黄陵实业公司对外拓展业务顺利推进,中心区分公司提前部署安排,重点对后勤服务的各个细节流程实施精细化、标准化管理,保证了延安物业服务项目部正常开业。
加大培训力度,创建良好地服务团队 为使新招服务人员有一个良好地服务意识,首先,中心区分公司专门派专人对新招卫生工、保安、厨师等岗位人员进行礼仪礼节、仪容仪表培训,其内容包括门迎,会议接待,倒茶,打扫卫生等一系列的工作要求都进行了详细的培训说明,彰显一支专业化的服务团队。 规范管理,突出精细化 精细化管理的突破口就是完善制度与规范流程、提高员工的执行力,即通过精细化管理,使岗位责任、流程、制度执行到位。为把“精、细、实、严”落实到管理工作的每个环节,不断提高公司整体管理水平和核心竞争力,有效促进公司的可持续发展,公司对地税局每层楼上的垃圾桶贴上责任人标签,每一层楼的开关贴上“随手关灯”的温馨提示,对每一个水龙头前贴有“节约用水,从点滴做起”等一系列的标签标牌。以抓好关键环节、重点细节为着力点,提高整体管理水平。 配备花草,美化环境 为使延安地税局员工搬进一个环境优美,清新爽洁的环境,公司给地税局办公楼每一个办公室、走廊,大厅等场所配备了各种各样的花草,如绿萝,发财树等。即美化了办公环境,又净化了空气。 加大清洁力度,确保楼内外干净整洁 为使地税大楼在开业期间有一个良好地环境,公司全体人员加班加点的对整栋大楼进行彻底地大扫除,清理每一层楼内外的装修垃圾,办公垃圾,擦洗办公桌椅,玻璃,特别是电梯外的玻璃,危险系数高,难度大,高空作业工人坐车吊绳需要擦洗户外玻璃,尽管这样,工作人员还是很好的完成好了擦洗玻璃的任务。
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