本网讯   为了加强物业专业化管理，进一步完善住户信息电子档案，近日，澄合实业阳光社区全面开展了住户信息摸底工作。

      为确保此项工作顺利进行，社区召开了专门工作会议，精心安排部署了人员、区域、任务、时间等，重点强调了做好住户的解释工作，避免投诉。随后，社管科客服人员与工程部人员通力协作，挨家挨户进行调查，对每户的居住情况，原户主姓名、现住户姓名、住户家庭成员等详细情况进行了认真填写。遇到不耐烦、不配合的业主，工作人员先耐心地向住户解释做好住户信息登记工作是为了避免房屋物品被盗、房子安全隐患排查不及时。通过工作人员细致入微的分析和合理的解释，很快摸底登记工作得到了住户的理解和配合。

 

      此项工作的开展，更全面的了解了所辖范围内住户的基本信息，使住户档案真正达到了内容详实、数字准确、信息真实，目前，建立住户信息电子档案工作进展顺利。

本网通讯员：皇媛

编 辑：蒋莉