| 中煤邯郸设计公司:靠质量技术服务赢市场 | |||
| 煤炭资讯网 | 2014-3-3 15:55:29 厂商在线 | ||
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面对当前煤市逆境,中煤邯郸设计公司依靠质量、技术、服务在矿井整合、技术改造、安全提升、增产增收等方面,抓市场,揽任务,积极开拓,奋力进取,在竞争激烈的设计市场中占领了一席之地。
有质量才有市场
“在当前激烈的市场竞争中,不管什么产品,最怕的是质量不行,价格再低也没人要。设计工作处于工程建设的源头,责任重大,一定要高度重视产品的质量,依靠质量占领市场份额。”谈及市场开拓,中煤邯郸设计公司总工程师李德春认为质量好才是硬道理。
多年来,中煤邯郸设计公司始终把质量放在各项工作的首位常抓不懈。通过一系列质量管控措施和标准,严格过程控制,确保设计质量。制定了《设计、审查、评审质量奖惩办法》,加大审核力度,丁是丁,卯是卯,绝不含糊。严格执行《施工图管理分类、评审控制、计算书归档及公司审查明细》,提高评审、归档及公司审查的可操作性。编制了施工图设计模板,推行标准化设计。全面推广了三维设计软件,在提高设计效率的同时,将设计成品的校审,变为事前控制,进一步提升了产品的质量。同时,他们还成功开发出了“煤矿智能辅助设计系统”,对“设计立项、策划输入、方案评审、资料互提、各级审核、成品归档”进行全流程管控。
2013年,中煤邯郸设计公司顺利通过了“质量、环境、职业健康”三标一体化管理体系认证,并针对设计产品的质量考核、检查、记录、校审等方面存在的薄弱环节进行了纠正和预防,对持续、稳定地保证设计质量起到了较好的效果,进一步完善了公司质量管理体系。
创新带来了收获
在保证设计质量的同时,中煤邯郸设计公司积极鼓励科技创新,采用先进的技术和装备,提高生产效率,降低生产成本,尽可能多的为客户创造价值。
基于对国内选煤工艺、选煤设备的充分认识,率先在国内选煤厂设计中采用了脱泥+有压(无压)三产品重介旋流器+粗煤泥干扰床分选(TBS)+浮选的三段式联合工艺,实现了选煤工艺的新跨越。
针对煤炭储装运过程中块煤防碎和降低噪音这一问题,中煤邯郸设计公司成功研发了大运量螺旋溜槽,并分别在井底煤仓、地面大型储仓、运输转载环节中成功应用。合理有效地解决了块煤防碎和降低噪音问题。目前,该设备已先后在阳泉煤业、神华宁煤、山西潞安、晋城煤业等多个国家大型煤炭企业得到了应用。
2011年,中煤邯郸设计公司承揽的峰峰集团邯郸洗选厂全重介改造工程,首创“脱泥无压三产品重介旋流分选+干扰床分选+分级浮选”的四粒级分选工艺,一举填补了国内空白。该项目一经投产就为业主带来了良好的经济效益。去年,在全国煤炭工业科技大会上,该项目荣获中国煤炭工业科学技术三等奖。
“高质量的设计成品只能说它是一件完善的作品,没有太多的瑕疵和遗憾,而如何将这个设计打造成一件完美的‘艺术品’?在我看来创新不能少”对于质量和创新之间的关系,郭大林这样拿捏。
作为去年中煤集团首批命名的“创新工作室”带头人之一,近三年来,郭大林推动完成了防窜仓电动装车闸门、斜板沉淀池、重介螺旋滚筒等14项国家实用新型专利及发明专利,他带领下的“创新工作室”获得了国家、省部级优秀设计奖或优秀咨询奖8项。同时,“创新工作室”还带动了一大批职工投入到技术创新工作中来,为该公司培养一批高技能型人才。依靠技术创新,中煤邯郸设计公司在同行业中的知名度和市场竞争力逐渐提高。
一切为了客户
2013年10月9日至10日,中煤邯郸设计公司一行9人在项目负责人、技术质量专家、专业设计人的带领下对进出口公司杨涧选煤厂进行了设计回访。
杨涧选煤厂是中煤邯郸设计公司承揽的一个总承包项目,于 2012年11月通过竣工验收,设计规模10.00Mt/a。在设计中,他们采用先进的重介洗选工艺,为业主节省了大笔的基建和运行费用,大大缩短了建设周期。回访中,对于业主反映的一些运行中出现的问题,设计回访组的专业人员积极地想办法予以解决,并妥善处理,受到业主单位的好评。
本着对顾客高度负责的态度,做好优质服务的理念,2010年以来,中煤邯郸设计公司先后完成了对伊泰集团酸刺沟煤矿、阳泉寺家庄煤矿、徐矿集团三河尖选煤厂等7家单位的回访。 同时,他们将这种“以客户为中心”的服务理念贯穿于整个项目设计工程。在工程设计阶段,他们从用户角度出发制定设计方案,千方百计满足用户要求;在工程施工阶段,他们委派项目负责人、施工代表长期驻扎项目施工现场,根据工程建设实际情况及时优化设计方案,为客户提供及时服务;在工程投产之后,积极回访,认真听取客户意见,及时解决问题。
优质的服务为中煤邯郸设计公司培育了一批具有较高忠诚度的的顾客,市场占有率不断提高。近两年,中煤邯郸设计公司签订并完成了勘察设计合同450余项,并相继完成了山西冀能青龙煤业矿井设计、山西潞安集团夏店煤矿改扩建设计、冀中能源峰峰集团磁西一号井等大额合同项目。特别是在磁西一号井项目中,他们凭借其强有力的品牌综合优势,赢得了充分认可,独立承担了目前国内最深的立井,该井副井直径8.0m,立井深度达1341.6m,引起了行业内的高度关注。
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