（一）
　　　　

      管理是什么？“管理就是确切地知道要别人去做什么，并使他用最好的方法去干”，泰勒的这句话简洁而确切地道出了管理的最本质的东西。一个企业的管理是否科学、高效，主要管理者和管理团队的素质是关键。一个称职的管理者，一要是内行，对所在区域、所在行业、所在单位和部门的情况能够全面、深刻的把握；二要是师傅、老师，能够指导下属、员工做什么、怎么做；三要懂管理艺术，能够运用政治、经济、法律、思想等多种方法方式，让下属和员工乐意干，尽心竭力地干。

 

      （二）
　　　　 

      针对性是科学管理的生命，管理必须有的放矢。加强管理的针对性，必须在“结合”和“具体”上下功夫、动真格。学习国家政策、传达上级精神，要找出企业与这些“政策”和“精神”的对接点、结合点，切忌图形式，走过场，一说了之；对下属和员工作报告、提要求，务必要主题明确，重点突出，开门见山，入木三分，抓住员工最想了解的东西，强调必须解决的问题，切忌东拉西扯而不及主题，长篇大论而不及重点，隔靴搔痒而不及要害。针对性要靠“具体”做保障，安全管理要落实到每一天、每一班、每一个现场、每一个关键环节和重点时段。

 

      （三）

 

      辩证法是科学管理的方法论，管理必须辩证施治。
　　　　

      一是要全面系统地了解影响管理效果的各种因素，不能一叶而障目，顾此而失彼。比如，我们要排查安全隐患，就要从人、机、物、环境的整体入手，对人的不安全行为和物的不安全状况进行全方位、全过程地排查，这样才能无遗漏、无缺失，如果只及人而不及物，或只及物而不及人，都必然会有遗漏，影响安全管理效果。
　　　　

      二是要抓重点、克难点，着力解决管理中出现的新情况、新问题。管理中有各种问题，有些问题无关大局，有些问题已有比较成熟的套路，对这些工作，管理者要能够“无为”而治，让下属大胆去做；对一些影响全局的问题、解决起来有难度的问题和新情况、新问题，管理者则要集中精力，密切关注，亲历亲为，达到抓重点、带全局，克难点、促整体的效果。
　　　　

      三是要用发展的观点看问题，注重动态管理。“静止是相对的，运动是绝对的”。影响管理的因素也处在不断变化之中，煤矿的现场管理尤其如此。一个人今天没有思想问题，不等于明天没有思想问题，一个工作面这个时段没有安全隐患和质量问题，不等于下个时段就没有问题。所以管理者必须超前谋划，预防在先。一方面要解决现在存在的问题，一方面对将来可能出现的问题也要心中有数，解决方案要胸有成竹。“走一步，看两步，想三步”，应是一个称职的管理者所必备的素质和能力。
　　　　

      四是要用联系的观点看问题，注重从机制和制度层面解决问题，避免“头痛医头”“脚痛医脚”。要善于总结，对普遍存在的问题要从制度上找原因；对反复出现的问题，要从规律上找原因。

 

      （四）
　　　　

      优秀、卓越的领导者，在管理中起着把关定向的作用，是企业的稀缺资源，必须得到尊重，倍加珍惜。但领导者也要着力注重以下方面：
　　　　

       一是要有战略性眼光，创新性思维。要具有独特的个人魅力，把握企业发展的大势，站得高，看得远；对企业存在的问题要反映敏捷，发现得早，分析得准；对问题的解决，要坚定果断，雷厉风行。 　　　

 

      二是要善于识人用人。识人是前提，用人是关键。没有正确识人，就谈不上正确用人。认识一个人要历史地、全面地、客观地去看，切不能带着主观色彩，凭自己的感觉、个人的好恶，凭一时一事，凭道听途说。这些虽然是常识，道理人人都懂，但真正做到却很难，关键取决于主要领导的思想境界、用人胸怀。
　　　　

      三是要能够容人容事，善于集思广益。一个单位主要负责人如果唯我独尊，下属如果惟命是从，是很危险的。对重大问题，即使自己的想法很合理，也要通过班子的集体讨论，认真听取不同的意见和建议，这样一个过程既是一个集思广益的过程，又是一个统一思想、分解责任、形成合力的过程。对事关职工利益的问题，还要召开职代会，使个人的意志、班子的意志变为广大职工的意志。这样做，顺应时代潮流，对个人、对组织、对事业都有好处，也是科学管理的应有之义。

作者：河南能源鹤煤五矿马献伟

编 辑：蒋莉