【本网讯】  自党的群众路线教育实践活动开展以来，开滦集团蔚州公司在信访稳定工作中按照集团公司、省国资委党的群众路线教育实践活动要求，以“四个结合”为抓手，深化教育实践活动开展。 

       一是与信访工作目标任务相结合。按照开滦集团、省国资委《开展党的群众路线教育实践活动实施方案》要求，该公司围绕信访工作目标、任务，按照一岗双责要求抓好落实。基层单位在人员分流工作中，创新民主管理机制，信访办、纪委、人力资源部、工会、分流单位、用人单位负责人将分流单位全体员工组织在一起互相打分，采取末尾分流制，最终将17名低分员工进行了分流，分流员工高高兴兴到了新的工作岗位。由于打分公平，民气顺，避免了矛盾出现，进一步推进了信访稳定工作责任的落实。 

       二是与矛盾纠纷排查相结合。在坚持矛盾纠纷定期排查的基础上，该公司组织各单位结合本单位实际，开展了信访稳定工作中存在的重点、难点、热点问题排查。认真梳理了困难帮扶、社保医疗、安置就业，生活住房等方面的热点问题16件。根据员工所需、所盼、所想，及时做好舆情信息下情上报反馈工作，按照责任主体部门解决权限逐步进行妥善处理，把握了工作主动权，助力矿区和谐稳定。 

       三是与督导检查相结合。该公司信访稳定小组将教育实践活动中的各单位在员工中征求的意见和建议作为信访稳定、群众工作主要督导检查内容。各单位结合本单位实际、通过发放征求意见表，设立征求意见箱、领导班子成员深入生产一线倾听民声等方式，多渠道、多层面广泛听取党员干部和广大员工群众的意见建议。对已征集干部员工反映的涉及员工关心的，资源挖潜、减员提效、提质增效、创新创效等方面的意见和建议115条，已督导责任部门整改逐步抓好落实。 

       四是与转变作风相结合。公司信访稳定小组成员率先垂范，身体力行，深入厂矿、深入区科调研，协调、督办处理疑难信访案件。各级领导坚持把开展征求意见建议作为转变作风、服务员工的关键环节来抓。针对一名已办理退休人员反映的更衣箱押金迟迟得不到退还问题，相关单位之间互相沟通，相互协调使这一起历时一年多的积案稳妥化解。 

本网特约记者：董泽先

编 辑：徐悉