4月20日星期天一大早，家住山东能源新矿集团协庄煤矿社区的尚树永老人家里显得格外热闹，家里来了一群特殊的“客人”，这群“客人”给他送来了食用油、大米等生活必需品，他们都是尚树永老人的“代理儿女”。

      “我现在85岁了，孩子都在外创业不在身边，我腿脚还不好，出门一趟很不方便。”尚树永说，“自从有了‘代理儿女’，他们就经常来我家，帮我买菜，陪我说话，还定期给我测量血压、检查身体，真是太感谢他们了！”

      同样受益的还有付学恩、高秀香老两口，老人们的两个孩子都在省外工作，家里常年就老两口，日子难免会有些孤单寂寞。“代理儿女”们一有空就到老人家陪两位老人说说话、聊聊天，节假日的时候还会一起包饺子吃。有的还将自己的笔记本电脑带来，帮助老人和自己的儿女视频聊天。

      据了解，该矿社区共有60岁以上常住老年人口2800余人，占常住总人口的17.1%。这些老人成为外出创业者最牵挂的对象，为解决一难题，他们以社区为依托，以青年志愿者为主力，在全矿开展了代理儿女、爱心传递“情暖空巢老人”活动。他们按照“三无”、“四型”，即无儿女、无收入、无配偶;贫困型、小康型、独居型、失能型等不同情况，为每位老年人建立家庭档案，根据不同类型选聘不同的“代理儿女”，开展相应的结对帮扶活动。

      为扩大活动覆盖面，他们不断创新形式，丰富载体，开展“每天与老人通一次电话；每周到家看望一次；每月帮助打扫一次卫生；每季度代买一次油米面；每半年带老人进行一次常规体检；每年陪老人参加一次文体娱乐活动”“六个一”主题活动。并扩展服务内容和范围，由最初的单纯服务空巢老人，向服务所有老年人拓展；在服务内容上，向满足他们的精神文化需求拓展。

       为了让老年人走出家门、融入到社区这个大家庭中，该矿根据老人们的爱好特长，帮助他们成立了健身操队、功夫扇队、太极拳队、腰鼓队和合唱队等文体娱乐队伍，各队均有负责人和指导员。同时，“代理儿女”们经常性地组织老年家庭开展家庭联谊、家庭趣味运动会等活动，由“代理儿女”和老人们共同参加，让老人们在交流中体味快乐，让他们老有所学、老有所乐。

      为确保活动常态化运行，他们还制定了学习培训计划，定期对“代理儿女”进行心理学、健康知识、护理常识等专业知识培训，推行“服务小时”积分制，以志愿者日常服务记录、团队评价、服务对象评价为依据，开展志愿服务星级评定工作，激励广大志愿者参与到这项活动中来；定期召开“代理儿女”志愿服务交流会，为志愿者提供一个相互交流学习的机会，增强了志愿者的服务质量。