4月2日,春风拂面，人们感到了春的温暖，春的热烈, 给人一种说不出的亢奋。上午，我们采访了神华胜利能源公司企业管理部经理常俊,常经理紧密结合公司实际，畅谈企业管理的要义，使我们受益匪浅。

　　笔者：常经理你好，目前公司遇到了前所未有的市场困难，作为公司的企业管理部门，你们部门的主要职责和任务是什么，打算采取那些措施为公司克服这些困难提供保障?

　　常经理：目前煤炭企业遭遇的市场疲软的问题，是个普遍问题，十八大和十八届三中全会之后，国家出台了转变经济发展方式，促进产业升级的一系列政策，而且加大力度全力推进，国家的经济发展方式在转变，高耗能、粗放式发展已经成为过去，这直接导致了能源需求的下降，也说明国家更加注重发展质量了，从国家层面讲这是一件好事，有利于转变经济发展方式，有利于倒逼企业加强管理，向管理要效益。

　　作为企业管理部门，我们的主要职责和任务有以下几个方面：一是负责各单位各部门职责的划分和确定，以及公司制度和流程的建设和管理;二是经营管理工作，做好“五型企业”经营业绩考核工作;三是招投标管理；四是物资消耗定额管理；五是双增双节考核。

　　关于第一个问题，今年我们要把机关各部门、各二级单位的职责划分清楚。对一些制度进一步加以完善。主要目标是要达到生产经营管理工作能够在制度流程规范下运行，提高运行效率和管理水平。目前，一些新建单位的管理职责和制度还没有，就是过去有的有些已经过时、不清晰，因此有必要进一步完善。要完成这些任务，工作量比较大，但我们必须完成。这些职责、制度定下来了，就等于为公司搭建了一个从决策层到管理层再到执行层的一个框架，一个网络，不管在哪个层面，如果都按照明确的职责划分，都有相应的制度管着，就会谁管的事情谁负责，这样自然就能提高管理效率，提高效率也是提高效益的重要措施之一。

　　因此，我们希望各部门、单位能够和企业管理部通力配合，修订完善本单位的各项流程和制度。通过制度和流程的建设，共同搭建一个能够高效运行的、规范的管理平台。

　　第二个问题，发挥经营管理在公司经营活动中事前、事中的作用，做好事后的经营业绩评价。今年的工作会，公司出台了“五型企业”经营考核办法，这个考核办法已经下发到各单位、各部门。考核办法共有54条，详细地规定了各部门职责、考核的主要内容，考核的形式与流程，计分办法等，这个考核办法就是我们对“五型企业”建设进行考核的依据，在具体考核过程中，我们将不折不扣地按照这个考核办法执行。我要强调的是，我们在考核中将坚持四个原则，一是统一性原则，公司“五型企业”考核将涵盖公司的各业务领域，公司所有考核将统一纳入该体系。绩效工资发放要统一标准，避免多头考核，分散发放，这样就会根治激励约束效果不明显的问题。二是严肃性原则，我们要求，各单位定指标要符合实际，基本准则是目标值不能低于前三年的实际水平，略高于上年水平，精细化评价要有理有据，实事求是，杜绝打分虚高。三是刚性原则，除不可抗拒力造成的指标实现不了外，年内定量类指标我们将不做调整。四是客观公正原则，严格考核标准的制定，考核要客观公正，实事求是，能够体现多劳多得，奖勤罚懒，从根本上解决绩效结果导向不明的问题。“五型企业”建设的考核，是定量与定性的考核，凡考核办法规定了的我们都要执行。

　　第三，关于招投标管理。前几天公司刚通过了新的招投标管理办法，现在正在网上征求意见。新办法规定，凡公司的招投标事项，都由我们企业管理部一家归口管理。具体实施的流程是，凡有招投标项目，先由项目单位报告公司招投标领导小组审批，批下来之后，由我们负责统一组织招投标，内容包括工程、物资、维修、咨询、科技创新类。由公司统一部门组织招投标，有利于形成集中管理，这也符合目前风险管理和审计中要求的互相制衡的原则。我们负责招投标管理，不是我们什么都管，而是只负责组织和监管，有需求的单位、部门要写标书，向招投标领导小组报批。这个招投标管理办法，意在激发各单位各部门各司其职，充分发挥他们的积极性，同时亦会相互制约，实现统一管理。在招投标过程中，公司纪检监察部门要全程监督，帮助公司实现招投标公司的规范化运作。

　　第四，关于物资消耗定额管理。物资消耗定额是成本管控的基础，在成本考核中起决定性作用，公司目前还没有完整的定额管理指标、制度体系，现在我们正在着手调研，年内我们要完成全公司的定额管理指标、制度的编制。我们以“统一规范、涵盖全面、依据充分、科学合理”为原则，将构建和推行科学合理的物资消耗定额，目的是从源头和过程控制材料消耗，规范生产成本核算，为做好“五型企业”经营考核向基层延伸提供科学依据。

　　第五，关于“双增双节”，这是我们的一项单项任务，也是公司今年工作的重中之重，因此对这项工作我们将全力以赴，下大气力抓好。目前煤炭市场量价齐跌，要想完成集团下达给我们的生产经营目标，我们就得这样做，在今年的工作会上，公司领导的讲话，报告都重点讲了这个问题，各单位也都出台了许多新措施，我们的主要任务就是把这些措施落实到位，把这些措施落实到位了，我们年初的任务目标就能实现。

　　关于双增双节，过去几年我们一直在搞，但概念比较宽泛，今年，我们对双增双节的概念进行了重新界定，“双增双节”广义概念为“增收节支、增产节约”，在2014年“双增双节”活动的考核办法中我们明确了“双增双节”即为在生产、经营过程中在成本预算或计划的基础上所增加或减少的费用，并对“增收”和“节支”圈定了范围。

“增收”为在成本预算基础上所增加的营业收入及在计划的基础上产量的增加 ,“节支”是指所属生产、经营过程中能在成本预算费用的基础上所降低发生的实际费用

　　为了将双增双节的措施落实到位，我们将强化组织实施和责任监督考核，任务指标将分解落实到科队、班组、个人。将进一步理顺流程，加强监管，增加责任监管部门和考核部门。责任监督部门主要负责措施完成情况的检查复核，切实保证措施的监督。完成情况复核后，考核部门将对措施完成情况的结果进行考核打分，结果将在公司季度经营活动分析会和年度工作上予以通报。年末完成情况的考核将在季度考核打分的基础上总结汇总，通过以年初成本预算为依据和标准的考核原则，准确地判定措施的完成情况与否。

　　为更好的促进各单位、部室完成此项工作的积极性，我们将会把“双增双节”活动的考核列入到“五型企业”经营业绩考核中，占5%的权重，进行约束与激励。

　　笔者：常经理以上就公司企业管理的问题做了详细的说明，有理有据，常经理讲的就是企业管理部今年的重点工作。那么根据常经理的研究，目前我们公司企业管理还存在什么问题吗？

　　常经理：我认为主要存在以下几个问题：

　　一是公司经营管理从顶层设计---决策---流程制度---计划---实施---考核---后评估这个管理链上，系统性、全面性、科学性和有效性方面仍需进一步研究和提升。

　　二是大成本理念仍需强化，特别是源头管控和过程严控应该是我们成本控制的重中之重。

　　三是把各项工作置于制度和流程的平台上运作，仍是我们管理提升的重点。

　　四是个别环节仍存在既是运动员，又是裁判员的现象，进一步建立相互制约又相互协作机制是时代的需求。

　　笔者：针对刚才常经理讲到的这些存在的问题，你打算从哪些方面解决这些问题，对公司还有什么建议？

　　常经理：一是通过系统深入的调研和分析，理清现有的管理模式，学习和借鉴先进企业管理经验，结合我公司的实际情况，逐步完善我们的管理体制和机制。

　　二是利用“五型企业”建设和经营考核这个平台，积极为公司决策层献计献策，同时加强对各单位各部门的考核力度，特别是强化经营过程中的督促和检查，确保成本的科学性和合理性。

　　三是根据公司的整体目标，进一步理清各单位各部门的职责范围，特别是交叉部分，逐步建立各单位部门完整的管理体系和制度，设计科学有效的流程，重点试验，分部推开，最后形成一种习惯和文化。

　　四是加强宣贯和学习，让每一位管理人员明白，相互制约、相互协作的机制，重点是为了充分发挥各自的优势，提高管理水平。协作是根本，制约是为了保护大家。我们刚出台的招投标管理办法就是很好的范例。我相信通过该办法的成功实施，一定会带动其它方面的改革。

　　笔者：谢谢常经理，常经理谈的几个方面的问题，回答了目前公司干部员工迫切想要知道的事情。我们感谢常经理对企业管理部主要工作的介绍。常经理让我们借此机会，转达他对公司领导和同事们的谢意，希望继续关心和支持企业管理部及他本人的工作。

　　从常经理哪里出来，我们一身轻松，感到天更蓝，风更暖，心情更好。我们觉得采访很成功,我们再次感谢常经理给了我们这次采访机会。

本网特约记者：任少华

编 辑：兰天