本网讯  近年来，桃园社区对老、旧小区物业管理工进行积极探索，以建立市场化运营模式，初步形成运营管理机制，推动社区物业管理各项逐步向市场化运营方面发展。

      一是物业管理作为一种新理念、新方法还没有被广大居民所理解，对物业管理的深层意义缺乏足够的认识，对某些服务内容和收费项目不认可。业主、业主委员会和物业企业三者的权责利关系不明确。业主和管理管理企业还很难取得共识，双方矛盾不断，物业费收缴困难。物业管理手段落后，智能化小区非常少，比先进地区差距仍然很大。由于历史的原因，桃园社区老旧房屋偏多，棚户区改造还没有彻底完成，老旧小区暂时无法实行物业管理。2013年起桃园社首先在桃园小区的三座小高层，率先实施市场化运营管理。

 

      二是为确保物业管理走上一个新阶段，充分发挥物业管理在市场运营中的应有作用。加大市场化运营宣传力度，提高居民对物业管理重要意义的认识。小区建设重点应加强环境管理。管理要从加强物业管理入手。桃园社区运用物业管理这种模式管理老旧小区的时间还不长。人们对此认识不足，经验不足是难免的。但决不能因此而放慢脚步，应该是奋起直追。要宣传、贯彻国家和省物业管理有关法律法规，开创物业管理的新局面，总结出新经验，创建自己的品牌。同时，要加大投入力度，为物业管理工作提供资金和人力资源保证；要引导媒体对物业管理工作进行客观报道，为物业管理企业创造良好的舆论环境。

 

      三是进一步推进和完善老旧小区物业管理工作。加强组织领导，在全社区范围内形成大力推进老旧小区物业管理的工作氛围和工作合力。注重对物业管理服务的引入和人员培训。推进市场化物业管理工作全面顺利实施。完善市场化管理机制，推进物业管理市场化运作。建立健全市场定价机制，出台相关细则，完善物业管理服务定价标准。充分发挥社区组织协调作用。社区组织是政府与百姓相互沟通的最好桥梁，发挥着不可替代的作用，他有协调业主和物业管理企业之间矛盾的职责和功能，是小区物业管理中不可缺少的中坚力量。只要业主、业委会、社区、物业企业密切配合，物业管理、物业事业一定会兴旺发达。在和谐社区建设中，要认真总结和提炼小区物业管理工作中的成功经验，树立典型，并及时加以推广，为广大居民提供舒适便捷的生活环境，营造安居乐业的良好氛围。

本网通讯员：刘振文

编 辑：蒋莉