本网讯 峰峰集团通二矿社区管理处正视企业面临的严峻经营形势，坚持深化改革、创先争优,贴近实际，服务大局，创新工作思路，融入经济中心，有为开展工作，今年1至4月份经营收入任务圆满完成。 

       该社区在困境中抓机遇求突破，牢牢把握工作主动权。围绕全年工作目标，出台了35条共度难关、降本增效非常举措，坚持以收定支、预算管控，一招不让地保目标、强管理、维稳定，有力保障了社区在逆境中稳健运行。精神卫生中心立足自主创新，坚持以优服拓市场，以提质求增效，经营收入实现持续攀升。通二及姚庄后勤科，着力内部挖潜，降本增效，强化过程管理，创新工艺流程，再创供水供暖能耗历史新低。通二物业科创新工作思路，积极跑办，主动催欠，努力做到了租赁费应收尽收。四矿后勤着力提升服务质量，巩固和拓宽了外部供水供电市场。两个医院在病源萎缩的困难情况下，强基础，实管控，挖潜力，堵漏洞，较好地完成了既定目标任务。四矿物业科从点滴抓起，从堵塞跑、冒、滴、漏做起，降低了运行费用等。

        以降本增效“四节”活动为重点，层层制订了节能减排工作目标及措施，做到了组织、目标、体系、任务“四落实”。以对标管理为抓手，围绕经营指标，深入调研，高标准制定了对标标杆，着力完善对标推进、持续改进、督办考核“三个”机制，形成了对标闭环运行，收到了好的效果。全处对标标杆八类16项，基层单位对标标杆十三类41小项，班组对标标杆29项，均实现了可控在控，在去年的基础上得到了提升，有力地促进了各项经营目标的完成。

       该社区以精细管理为平台，以服务对象满意为标准，强化职工“五识”教育引导，建立了后勤服务承诺和公众参与机制。持续开展了标准化岗位，精品岗位创建活动，积极打造“服务零距离，质量零缺陷，用户零怨言”“三零”满意工程，提升了服务质量及用户的满意度。强化环保工作，制定了环保治理方案和规划。先后对锅炉及管网进行了维修和改造，对锅炉排污设施、医院污水设施进行了改造，对居民危漏房、下水道、防洪沟进行了治理，增强了干部职工的环保意识，规范了社区后勤服务行为。

本网通讯员：孔增希

编 辑：远帆