本网讯   5月8日，受单位领导委托，川煤芙蓉公司社管委机关部门负责人一行3人，前往长宁县东山老人养老院，看望退休孤寡人员何龙祥，并为他办理社会保障卡手续和住院费用报销手续，专程赶到长宁县人民医院为其复印今年两次住院的资料、身份证件等，及时为他申报住院费用，令何龙祥深受感动，也赢得了养老院方面的肯定。
何龙祥是原芙蓉公用公司孤寡退休人员，现年75岁。因没有住房、没有亲人，年老多病，曾长期入住宜宾二医院治病，并多次到公用公司、芙蓉公司上访，是企业信访工作一大难点。2012年全公司退休人员移交社管委管理后，社管委对何龙祥给予了特别的关心，开展人性化服务，对他进行养老有关政策宣传和思想引导，反复进行思想开导、意见交流，并根据其自身情况及经济收入，与宜宾市夕阳红老年公寓多次磋商、协调，何龙祥顺利入住流杯池公园老年公寓。因其性格孤僻，何龙祥本人先后多次更换养老院，社管委都及时前往所在养老院，进行工作协调，加强与与院方沟通和联系，对何龙祥给予关心和帮助，并派人前去帮助解决实际困难和问题，使其充分感受到了组织的关怀与温暖，保持了其思想情绪稳定。

      自2012年入住长宁县东山养老院以来，社管委先后三次派人前往看望慰问，协调院方做好何龙祥的生活照顾和疾病治疗，积极配合做好退休认证、住院费用报销等问题，从思想上进行正面引导和教育，在生活上给予及时关心帮助，得到了老人的支持和信任，从根本上平息了其不断上访的事态。

本网通讯员：刘基贵

编 辑：晶宏