陕煤澄合实业王村社区教育实践活动有声有色 | |||
煤炭资讯网 | 2014-6-10 12:23:36 党群工作 | ||
【本网讯】陕煤澄合实业王村社区在第二批党的群众路线教育实践活动中,为切实解决服务居民群众最关心、最需要、最期盼的问题,在党员干部中开展“走基层、听民声、亮承诺”服务: 走基层,让群众更明白。党员干部要瞄准居民群众所想、所盼、所忧、所乐为落脚点,把心思用在干事创业上,放下架子、俯下身子,多办一些群众得实惠的事,蒋服务窗口前移在小区,面对面为居民群众讲解物业管理知识、政策和规定、项目、内容、收费标准、报修程序和部门的职能职责,让群众对相关方面政策理解的更加清楚更明白,争取居民群众支持,赢得居民群众信任, 听民声,让工作更主动。社区各职能部门一把手在小区客服部,通过现场问答、召开座谈会等方式,更好地掌握居民群众对职能部门服务的认识、要求和希望,耐心听取居民群众的各种诉求,更好地发现工作中存在的问题和不足,为今后更有针对性,更加主动地干好业务工作提供了详实的第一手资料。 亮承诺,让服务更高效。职能部门一把手要面对居民群众,结合各自职责岗位做出公开承诺。亮岀公开承诺牌,接受居民群众监督,这些承诺都会记录在案,教育实践活动领导小组蒋跟踪督办,使社区各职能部门上下连动,全方位服务居民群众的工作更加高效,使党的群众路线落地生根,开花结果,让广大居民群众对教育实践活动的效果,对职能部门与党政工团的各项工作更加满意。
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